闲置经济成为消费新亮点：让闲置物品流动起来 厦门人热衷二手交易

　　先问问大家，您自己不用的、旧了的物品都会怎么处理？是一扔了之？还是送给他人？又或者寻求出售？随着绿色消费观念逐步深入人心，越来越多的人选择将自己闲置的物品捐赠、出售或者再利用，由此也诞生了庞大的二手交易市场。在厦门，市民们越来越习惯于买二手、转闲置，闲置经济也成为消费新亮点。

　　市民：像衣服这些的话就是回收，其它数码之类的电子产品，如果还能用的话，就会放到二手平台去卖。

　　市民：在学校的时候，捐赠书本的时候，会给它捐赠出去。

　　市民：进一些群，我都是免费送，只要能拿走。

　　市民：闲置物品，可能跟朋友交换。

　　采访中，大部分的市民表示，自己的闲置物品除了捐赠和送人以外，主要有两种处理方式，一种是通过线下的跳蚤市场出售，比如思明区官任社区自2014年开始自发组织跳蚤市场，至今已经举办了48期。旧衣物、书本还有旧玩具是跳蚤市场上流通性颇强的商品。

　　官任社区居民：二手衣物在跳蚤市场上还是很好卖的，居民们知道我们有一个收集点，就会定期送过来。

　　还有不少市民倾向于线上渠道交易。尤其这几年，受到疫情影响，线下跳蚤市场等活动减少，通过闲置物品交易群或者线上二手平台交易成为许多市民首选的闲置物品处理方式。

　　市民：比较没用的电子产品，一些健身器材我都是会拿去闲鱼上出售的。

　　市民：转转、闲鱼，使用的人比较多，所以出售得比较快。

　　专业机构的调查数据也印证了二手交易市场的火爆。据清华大学能源环境经济研究所等发布的“2021中国闲置二手交易碳减排报告”显示，中国二手闲置物品交易规模已从2015年约3000亿元快速提升至2020年突破万亿元，闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类。消费者需求和观念的变化，是“闲置经济”产生的源头。有学者表示，正是越来越多的消费者从追逐新品到更重视物品使用价值，促使“闲置经济”发展迅速。

　　厦门大学经济学博士 朱敬恩：首先它能够促进流通的再循环，在这样一个过程当中，我们其实要搭建这个平台，平台本身也是一种经济，在竞争中它能实现资源的更好的配置。通过所谓的闲置经济，它可以经济学上讲的正外部性，它可以导致我们邻里关系更加和睦，我们互相帮助。

　　记者调查发现，目前主要的线上二手平台有闲鱼、转转等APP，有行业报告指出，这两个平台已经占据90%以上的闲置电商交易市场份额。其中，闲鱼APP通过淘宝账户关联、支付宝芝麻信用分建立了信用体系，而在转转APP中，用户可以使用当中的估价、鉴定服务，来验证闲置物品的可靠性。

　　除此之外，还有不少移动应用深耕垂直领域，多抓鱼主攻闲置的书本，爱回收聚焦电子产品，花粉儿深耕母婴领域，进一步开拓细分市场。而主打同城概念、方便线下交易的线上闲置群更是遍地开花。记者粗略统计，厦门已经有不少母婴闲置群以及部分小区、产业园区的闲置群。这些闲置群有固定的群规，里面出售的用品根据建群类型的不同，有婴儿衣物、办公用品、家具等，用户主要通过微信的形式点对点交易。但不少闲置群更多的是同城互动交流群，并不单纯以完成二手交易为目的。

　　闲置物品交易群群主：（里面的群成员大概是什么样的？是创新园周围的人吗？）是的，我这个群就是获客引流，做业务嘛。

　　【新闻观察1：让对的物件交给对的人】

　　闲置经济为什么会火，是不是也折射了我们消费观念的改变？

　　我觉得对我们每个人当下的生活来说都意味着很多。我个人觉得，断舍离是人的一种心性修养，可以称之为一种处置观的综合性成长。二手的物品需要在对的地方去发挥它的价值，这样才能变废为宝。你很久都没骑过一次的自行车，成为了占地方废弃大物件，但它可能刚好满足了某个喜欢运动却又囊中羞涩的年轻人的需求，所以，只要能进行二手流动，那就是一种变废为宝，让对的物件交给对的人。

　　其实很多东西都是在家中蒙尘的鸡肋，你想扔又不舍得扔，想留又一直没用。这些年新出现的整理师行业，其实就是在二手处置上衍生出来的一种新职业。而这种职业盛行的背后，更是一种物件整理引导人生哲学的典型表现。我们的父母辈经历过困难时期，囤积东西，无论短期用不用得到都不愿丢弃，但如果通过二手市场让这些东西能够有所值，也许他们就更容易接受。所以我觉得我们主动地去拥抱二手交易，这是一种非常好的处置和整理哲学，不仅是对物件的归位，更是对我们心胸的一种开阔，对家庭和谐与家庭环境的一种帮助。

　　闲置市场如何“转”起来？平台质量良莠不齐 交易安全成用户之忧

　　闲置经济火了，但是闲置物品的流转却是一直以来的痛点。不少市民也表示了自己的担忧，不少人甚至还有买二手卖二手踩雷的经历。如何更好地规范这个万亿市场，让闲置经济能够真正地“转”起来呢？我们继续来看记者调查。

　　对于二手闲置物品的线上交易，有市民表示，目前二手闲置物品交易平台质量良莠不齐，进行交易时也存在一定风险。

　　市民：不确定因素太多了，再加上疫情现在这样，运配送不方便。

　　市民：筋模枪，卖出去本来电池是好的，收货了又退回来，电池就变坏了。

　　市民：有的人东西发过去，但钱没收到。

　　市民们反映的闲置交易常见纠纷主要有两类。一类是交易安全问题，由于平台对买卖双方没有严格的规制，收货退货没有保障，而一旦双方绕开平台线下交易，后续产生的一系列交易安全问题，也很难再去追溯。第二类是交易质量问题，比如，部分卖家会隐瞒商品的真实状况，虚假描述商品，从而误导买家。因此，消费者在进行闲置交易时，需要注意评估这场买卖是不是可靠。

　　福建重宇合众律师事务所律师 林洪伟：淘宝京东上有7天无理由退货，但是像这种二手的闲置物品的交易平台里面，它没有这方面的这种规定。像闲鱼这种平台虽然很多用户，但是它更多的是平台，不作为交易的参与方，不介入交易，是需要双方去沟通协商撮合交易的。这个时候，其实作为卖家也好，还是买家也好，还是要充分地去审慎注意对方的一些信用情况，还有他描述的一些类似于产品质量的一些状况。

　　此外，还有一些二手物品闲置群，由于群成员的个人身份不确定，私下交易的形式很容易造成收款不发货等交易欺诈现象，也需要消费者提高警惕心理。

　　厦门大学经济学博士 朱敬恩：可能要有个（身份）认证的这样的一个过程，要有一个相关的质量监测，通过这个来减少我们信息的不对称跟道德风险。

　　那么一旦卷入交易纠纷，该如何维权？律师表示，二手物品交易是偶发性的，有些不以盈利为目的，一旦法庭不认定卖家是经营者，就无法适用《消费者权益保护法》《电子商务法》中对于经营活动的约束，买卖双方只能基于买卖合同关系进行维权。而平台作为网络服务提供商，当用户遭遇侵权行为，有必要提供维权帮助，并设立线上纠纷处理机制。此外，平台还需要尽到审查义务，防止有经营者浑水摸鱼，规避法律约束。

　　福建重宇合众律师事务所律师 林洪伟：作为平台来说，其实更多的应该是从它的规则上，要做更多的约束，做一些明确，特别是涉及用户隐私还有用户注册的条款。

　　【新闻观察2：市场规范背后潜藏商机】

　　对于目前二手闲置交易市场存在的问题你怎么看？如何让闲置经济能够更好地走起来？

　　其实我们做过不少类似的讨论，而之前的讨论结果无非是注意保存证据，防范陷阱，到正规交易平台，然后要求平台负责。但这些都注意到了就能百分百规避风险了吗？我觉得未必，更具普遍意义的安全应该是大家都从心底上普遍接受这种交易形式，并且愿意以诚信二字去维系这种交易的安全性，认识到这既是保护他人也是保护自己，在二手市场社会性诚信体系普遍提高的情况下，我们的个体安全才更有保障。还有一点，我觉得非常值得提一下，当下的二手交易平台虽然不少，但并不具备资本市场的排他性认知，更多的知识基于电商平台的旧模式，参考国外的特色市集，放大到展会经济的层面，也许出现小型平台商在各地举行定期的小型二手市场聚会，然后再扩大到全国层面，由小型平台上去进行展会层面的二手市场升级交易会成为一种新的模式，甚至有可能受到资本市场的追捧。