今天的头条我们来关注一个网络热词：“社恐”。社恐是社交恐惧的简称，有很多年轻人在网上描述自己的“社恐”症状，比如：食堂打饭，不敢和阿姨说自己想多要一点；同学聚会，选择坐在最不起眼的地方，如果有人提到自己，会尴尬地脚趾扣地；发言前需要做心理建设，如果预判会冷场，就一句话都不说；路上遇到认识的人，总是想办法眼神回避，甚至绕道而行……近日，有媒体面向全国大学生开展问卷调查，超八成受访大学生认为自己社恐。为何出现这样的情况？社交恐惧又应该如何面对呢？来看记者调查。

街采：你有“社恐”吗？

大学生：稍微有一点吧。

大学生：我有一点社恐。

大学生：我社恐啊。

记者：比如说呢？

大学生：比如，我不太喜欢人多的环境。

大学生：因为可能不太会讲话之类的。

采访中谈及“社交恐惧”，好像问到了不少大学生的心坎，大家纷纷表示或多或少都有“社恐”，甚至有的同学也曾经对自己的“社恐”进行过自我分析。

大学生：这是从小学开始就已经意识到的一种东西，就是面对，可能熟人就会好很多，陌生人的话，就是可能看都不会看他一眼。

大学生：大概初中吧，初中住宿之后我就觉得好像跟陌生人主动搭话有点不习惯，在上高中的时候，听说有社恐这个词，我想这挺符合我的这个性格的。

虽然大多数同学都表示自己有“社恐”，但也有不少人坦言，在不同的情境下自己又会成为“社交牛人”，并且“社交恐惧”和“社交牛人”模式可以随时切换。

大学生：我如果旁边没熟人，就我一个人面对陌生人，我还挺自信的，有熟人我反而就有社恐。

（为什么呢？）大学生：我也不知道。就是有熟人在的话 我感觉，因为我的个性嘛，在我熟人眼里是知道了的，然后我这时候在面对陌生人表现得不社恐，反而觉得不自在，说不清。

大学生：大家都是“社杂”吧，在熟人面前是社交牛，然后在生人面前是社恐。

超八成大学生自认“社恐”

媒体调查结果显示，80.22%受访大学生表示自己存在轻微“社恐”、6.90%受访大学生表示自己有比较严重的“社恐”、0.64%受访大学生表示自己有严重的“社恐”，被医学上确诊为社交恐惧症，也有12.24%受访大学生表示自己完全不“社恐”。调查中学生们表示，在人多的场合说话、和陌生人交流、找别人帮忙、或刚到一个新环境等都是更容易“社恐”的场景；而他们“社恐”的原因主要是害怕自己说错话让场面变得尴尬，或害怕自己无法融入群体、不自在等。

“社恐”并非临床意义的社交恐惧症

对此，心理专家表示，社交恐惧症是一种心理障碍，临床上可以从“因、度、时”三方面去诊断；而当下一些年轻人常挂在嘴边的“社恐”并非临床意义的社交恐惧症。

北京交通大学心理素质教育中心副主任 张驰：临床上具有诊断标准 第一个叫原因，原因看起来他不那么强烈，他的反应特别强烈，社交恐惧症他有强烈痛苦感，他的程度超越了我们常规看到的 比方说有时候还出现一些自主神经症状，比方出汗、手抖、尿急。“时”就是持续时间很长，他不是今天我不愿意交往，他是一直是那种痛苦感是很强烈地伴随着。

“社恐”的形成受多方因素影响

张驰表示，当今大学生口中的“社恐”更多是用来形容自身对主动交友的低意愿、低控制感和低自我效能感。究其成因，既有时代因素，也有早期成长中家庭环境、社会环境等因素。

北京交通大学心理素质教育中心副主任 张驰：昨天我见了一个学生，他说他们高中中午时间只有二十几分钟，就是吃饭、睡觉必须马上完成，他没有时间去交往。另外还有一个社交媒体，我们现在孩子是原住民，他们的交往全部在媒体上社交，他不在现实中社交。人际关系当中最难的事情是控制，他控制不了，但手机可以控制，我不想要你，删掉。

摆脱“社恐” 需要家庭 学校 社会多方发力

对于学生们所谓的“社恐”，张弛表示，如果想摆脱它，需从家庭、学校、社会全方位发力，各阶段学校应更多关注学生心理状态和社交能力的培养，鼓励孩子们勇敢交往，勇于说话，这是非常关键的生活技能。也可开展相关情商教育和社会交往课程，尤其是即将走向社会的大学生们，各项情商礼仪教育应提上课程。对于年轻人，如果“社恐”不影响生活，也不用过分在意。

新闻观察：大学生“社恐”问题蔓延 须高度重视与疏解

超过八成以上的大学生在受访中表示自己存在社交恐惧，如此高比例的社交恐惧问题，我们该如何看待与解决？听听你的观察？

首先，我们要明确，社交恐惧症是一种精神疾病，它的表现是对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑。那么，对于这次媒体调查的数据，我想超八成以上大学生自认为存在社交恐惧，这里主要描述应该是很多大学生在社交方面会感到压力或是焦虑，与医生确诊真正患上社交恐惧症还有相当的距离。但是，不可回避的是，如此高比例的社交焦虑，其实还是反映出大学生群体在心理健康方面客观存在的一些问题。我们知道，人是社会化的动物，缺少正常的社会交往，一方面社交焦虑的症状可能会继续加重；另一方面，又可能会诱发其他的心理问题。因此，对于这样的问题，我们需要高度的重视，积极采取疏解措施，改善提升大学生群体的社交能力。2018年，教育部就出台了《高等学校学生心理健康教育指导纲要》，其中就明确要通过教育、宣传、咨询、预防等措施，来提高大学生的心理素质、促进身心健康和谐发展。我想对于社交恐惧的预防与干预应该成为其中一项不可缺少的内容。

再一个我们常说，冰冻三尺非一日之寒，大学生的社交恐惧蔓延，并不是因为他到了大学才出现的，追根溯源，我认为，很多大学生在孩童时代，长期被学业的要求、被父母的保护所包围，其实本身在正常的社会交往方面就处于亚健康的状态。当这样的先天不足进入大学时代，离开了父母的保护，减轻了学业的负担，他们独自面对社会的时候，问题就会比较直接的暴露出来。因此，我想关于包括社交正常在内的心理健康教育，在青少年阶段就应该进行关注和教育。这样的措施决不能只停留在口头上，而需要实实在在的行动。值得点赞的是，现在推行的双减政策，给了孩子更多的自由时间和空间，我们应该借这个机会给孩子认真上好“社会交往”这堂课。