互联网医疗服务，因为新冠肺炎疫情出现，爆发出了需求。现在，越来越多患者可以“云”看病了。今天上午，厦门市第五医院互联网医院正式启用。记者了解到，这是我市第二家也是岛外首家互联网医院。今后，市民只需登录互联网医院平台，足不出户就可以享受在线复诊、开具电子处方以及药品配送上门等多项便利服务。

据介绍，市第五医院互联网医院主要面向常见病、慢性病复诊患者提供问诊服务。患者只需关注“厦门市第五医院”微信公众号或下载APP，注册绑定就诊卡后，就可以进行在线复诊。医生在线查看患者的既往病历、诊断结果等信息，结合问诊情况，会为患者开具电子处方。随后，患者线上完成药费支付，并经过药师审方把关之后，药品就会由快递公司配送到患者家中。除了在线问诊，互联网医院还提供了线上预约挂号、缴费结算、病案代领代寄等多项便民功能，大大优化患者的就医体验。

市第五医院院长 黄继义：我们通过互联网医院，把医生的工作时间拉长，名医跟我们百姓接触的时间更多了，为百姓做更多的服务，这样也解决一些看病难的问题。

目前，市第五医院互联网医院已经开通了呼吸内科、内分泌科、妇科等20多个科室，130多名医生在线为市民提供问诊服务。为确保患者的诊疗安全，互联网医院所有提供线上服务的医生，都具备至少三年以上的临床经验，并经过相关规范化培训。同时，市第五医院互联网医院还与省卫健委互联网医疗监管平台对接，实现诊疗行为的实时在线监管。

市第五医院院长 黄继义：我们医院的整套医疗质控体系，在互联网医院当中都植入了，我们对用药的安全，对审方的体系，还有后续闭环完成，比如说我们从开始到最后，我们都有质量的监控体系，谁做怎么做都有痕迹，都有据可查，这样保证在整个过程中的安全。

记者了解到，市第五医院互联网医院正积极同我市医保部门对接，未来将实现互联网医院诊疗费用的医保结算。为了给市民就医提供更多便利，下一步互联网医院还将开通医技预约、体检预约以及云转诊等功能。

智业软件副总裁、智业健康总经理 何早松：力图通过互联网医院的建设，来打造分级诊疗，实现医联体之间的互联互通，包括医技的对接，包括双向的转诊，这是我们第五医院互联网医院下一期建设的一个规划。

包括市第五医院在内，目前我市已建成启用两家互联网医院。早在2016年，厦门大学附属第一医院就上线了省内首家互联网医院。截至目前，第一医院50个科室的600多名医生，都参与了线上问诊，在线问诊量突破42万人次。

智业软件副总裁、智业健康总经理 何早松：在三月份和四月份，我们分别通过远程在家的胎心监测，检查到了有两个高危的婴儿，通过我们线上的服务，给患者及时就诊，挽救了两个患儿的生命。

【新闻链接：福州：全国首个基于健康医疗大数据打造的区域互联网医院服务平台上线】

目前在我省，共有10家互联网医院正式运营。互联网医院要真正让患者觉得好用，除了必须为患者提供更多便捷的服务之外，还得打通医院内与医院外；打通城市和乡村；打通医疗、医药和医保，才能达成实现分级诊疗的目标。而互联网医院大数据的打通，在福州有了进展，近日，全国首个基于健康医疗大数据打造的区域互联网医院服务平台在福州正式上线。该平台可实现区域医疗机构之间信息“互联共享”，为市民提供在线复诊、处方开具、线上支付、送药上门等一站式服务。

福州市民李清一个月前在福州市中医院门诊就诊，这两天想复诊的她打开榕医通APP，直接在线上咨询医生，在支付完医生为她开具的处方订单后，她安心地在家等待快递送药上门。

福州市民 李清：我觉得特别方便，因为我家住在长乐比较远，来一趟医院可能要花个把小时，而且工作比较忙没时间请假，我觉得通过互联网问诊的方式 对我来说是很方便的。

李女士的便捷就医体验，得益于新上线的区域互联网医院服务平台。有了这一平台，患者就医可从线下转到线上，医疗机构之间还可实现信息“互联共享”。

福州市区域互联网医院服务平台数据支撑方 吕爱星：目前已经汇聚了福州市属、县属37家公立二级以上医院，以及174家基层社区医疗机构的数据，这个是福州市开展互联网医疗的重要基础，也确实能够很好赋能福州市区域互联网医院。

据了解，患者只要3个月内在福州市37家二级以上公立医院和174家基层医疗机构就诊过，平台就可以调取就诊记录。同时，平台可实现各个医疗机构的账号互通，余额共用，还会根据患者的病情描述自动匹配在线医生，优先推荐患者曾就诊的门诊医生。医生在线上开具处方后，患者可直接通过“榕医通”账户完成线上支付。未来，这个平台还将覆盖更多的医疗机构，提升就医效率、缩短就医进程、改善医疗体验。

福州市卫健委科技信息化处工作人员 温小玲：我们争取到年底将市属13家公立医院基本接入。同时，积极推动县级22家二级以上公立医院接入平台，福州市卫健委也将进一步推进“互联网+医疗健康”服务，建设多码融合平台，全预约就诊以及更多的便民服务。

【新闻观察：以家门口实体医院为依托 打造线上线下一体问诊】

互联网医院出现已经好几年，但是过去几年的互联网医院主要是一些互联网企业搭建的，互联网企业牵头搭建的网络医院和实体医院搭建的网络平台有什么不同？

这些其实准确说不能叫做互联网医院，而是更像是互联网医疗平台，因为虽然你可以通过这个平台完成医疗的咨询问诊，但是这个平台不能给你开处方，更不能配药售药，也不能实现远程医疗监控等等远程医疗操作，所以更像是一个比较单纯的医疗问询平台，而现在我们以家门口实体医院为主导的的“互联网医院”除了可以完成医疗的问询，还能给患者开具处方，然后患者把用药寄到患者家里，另外还能实现比如领一个联网设备，就能远程监控诊断，像远程胎心监护，可以真正通过网络完成整个看病的过程，并且相比于平台式的互联网医院，虽然他们的医生选择很多，各个城市的医院都可以咨询，但是却没有办法把这种线上的问诊延伸到线下，而家门口的医院在经过线上初步诊断之后，如果需要进一步的面诊，是可以很方便的直接去医院，我自己就医过程中就碰到过好几个是先在线上医院就诊之后，再到医院深入诊断的患者，这样也节省了很多医生的基础询问的事情，实现线上线下一体问诊。还有一个差别就是社保报销差别，未来互联网医院的诊疗费是可以纳入医保系统。所以我们可以把过去以互联网企业主导的平台式的互联网医院看作是第一阶段，现在我们以家门口实体医院为主导的互联网医院应该是第二阶段。

厦门已经有两家互联网医院了，岛内岛外都有。现在的互联网医院有什么可以进一步完善的？

今年可以说是互联网医院建设的一个拐点年，过去可能大家觉得互联网医院只是医院的一个附加功能，不是必备功能，但是这次新冠疫情发生后，让我们看到了这种互联网医院的重要性和必要性，特别是厦门因为提前布局，互联网医院在疫情期间起到了很大作用，特别是在疫情筛查阶段。所以今年全国医院，特别是公立医院都在积极推行“互联网医院”。

我们现在的互联网医院归根结底是医院，相较于互联网平台企业，公立医院才是拥有更为强大的人才资源、更为雄厚的资金支持和更为宽敞的诊疗场所的“正规军”，特别是有更为严格的医疗监管。不过由互联网企业搭建的医疗平台同样也有值得正规军学习的地方，比如他们的医疗资源更丰富，医生更多，诊疗回复更快，我们正规军应该也要搭建一支互联网医疗团队，比如除了等着主任医生、副主任医生亲自问答之外，可以先安排一些年轻医生或者全科医生，进行基础性的分诊或者其他基础性的答复，提升问诊效率，再比如，除了一家家医院单打独斗，自己建设系统之外，实际上可以形成区域联合的互联网医院，方便居民选择，同时各个医院的医生可以通过这个平台，看到病人以往的线上咨询历史，或者问诊历史，进一步优化网络问诊资源。