雨天路滑，最近，有市民向我们栏目微信公众号反映，说她在一个公交车站附近，因为一个不锈钢台阶摔倒了，她希望我们栏目的记者能去看看，搞清楚是谁设置的台阶，不要再有人摔倒了。那么现场情况究竟如何？来看今天的《一键呼叫采访车》。

市民：这边就是会滑，走路要小心，不小心就会滑倒，特别是下雨天，太滑了。

市民： 我觉得不锈钢肯定有安全隐患，我觉得宁可是砖头什么的，因为它不防滑，老人比较容易滑倒，摔倒。

市民：因为它那个（表面）会比较滑一点，女孩子穿高跟鞋就容易摔倒。

市民：肯定有安全隐患，主要是表面比较滑，这个不行，这个光滑，你看下雨天，不小心就滑倒了。

24日上午，记者来到莲前西路卧龙西路口公交车站靠移动大楼一侧，在车站后方，很快就找到了市民反映的这个台阶。它长约1米，高度和宽度都在20厘米左右，表面是不锈钢材质，由于下雨，台阶的表面变得又湿又滑。不锈钢台阶紧邻着一个石阶，这个石阶高度约有30厘米，台阶上方就是公交站台。记者在现场观察了一会儿后发现，市民如果通过石阶上下公交站台比较费力，上台阶时后脚要稍微蹬一下，下台阶时身体也要稍微缓一下，卸一下力，如果通过不锈钢台阶过度，确实会方便一些。不过现场市民表示，这个不锈钢台阶被雨水淋湿后，确实有安全隐患。

市民：我觉得下雨天碰到太滑了，还是用这种材质会比较好一点，下雨天脚滑很容易滑下去，材质不能用这种不锈钢，今天是小雨，大雨一踩很容易滑倒。

市民：会滑，我们穿高跟鞋会比较担心，会摔下去。

市民：比如像这种地砖，因为它防滑，不容易摔倒，不要不锈钢的，我认为不要用这种，或者铁质的也行，铁质有防滑的，有一种台阶上有一层一层的，有颗粒状的，那种防滑也还好。

市民：像这样下雨，老人万一滑倒摔倒，因为这个是不锈钢的，对啊，这个应该弄成像这样石质的，老人会比较安全。

市民：可能要叫他整改一下，可能是移动（公司）的，因为刚好是它门前，对对。

【移动公司：为方便行人 不锈钢台阶设置多年】

本来是能给大家带来方便的台阶，一下雨就成了“滑滑梯”，确实不太安全，那么这个台阶是谁设置的，有没有办法改良一下呢？继续来看新闻。

由于这个不锈钢台阶就设置在移动大楼一层营业厅门前，记者找到了移动公司的工作人员了解情况，工作人员告诉记者，这个不锈钢台阶确实是他们设置的。

中国移动福建公司厦门分公司综合部副经理 黄建：差不多是在2019年前后，我们当时在社区的建议下，为了方便市民上下比较高的台阶，所以我们设置了一个不锈钢的小台阶，因为这一块空地上是属于我们“门前三包”的一块范围，我们考虑到我们的责任，所以我们设置了这样的一个装置。

这名负责人表示，当时设置台阶时对于材质的选择并没有过多考虑，并且这么多年来，也没有听说有人摔倒，因此台阶就一直沿用到现在。不过，这周一中午，营业厅工作人员发现有市民在这处台阶摔倒后，立即将这个情况反映给了公司相关部门，他们才意识到这个不锈钢台阶确实是一个安全隐患。

中国移动福建公司厦门分公司综合部副经理 黄建：经过这么长时间的踩踏，加上最近下雨天确实比较湿滑，所以昨天（23日）有市民在这里不小心滑倒，我们也根据这个情况，先把它拆除，然后设置警戒标识，后续我们再跟社区沟通一下，考虑一个更好的方案，既方便市民，又不会出现安全隐患。

【不锈钢台阶已拆除 将采用新方案重新设置】

现场，这名负责人立即叫来工人，将这个不锈钢台阶先行拆除，消除市民上下公交站台的安全隐患，并放置警示标志防止已经走习惯的市民踩空。

记者 何鸿林 ：急难愁盼，我在现场，欢迎您拨打我们栏目互动热线，您也可以到我们微信公众号或抖音后台留言，我们将认真回应您关切的问题。