一键呼叫采访车:教培机构再暴雷 乐海豚SM店突然闭店

特区新闻广场 2024-06-27 22:05:44

2024-06-27 22:05:44

前段时间,我们栏目连续关注了厦门多家早教机构关停的事。昨天(6月26日),又有早教机构突然“闭店”。此次闭店的,是一家名为“乐海豚”的亲子游泳馆。根据家长们介绍,前天晚上,他们还在跟机构的老师约第二天的课程,谁知到了昨天凌晨2点,他们就接到了闭店通知。《一键呼叫采访车》,我们一起来关注。

上午,在SM三期三楼的乐海豚亲子游泳馆门前,已经聚集了不少家长,但游泳馆大门紧闭,店内关着灯。在大门右侧,放着商场发布的温馨提示,上面写着“因品牌方自身原因,单方与我司解除租赁合同”,同时提示了部分维权渠道。在大门玻璃上,贴着两个二维码,一个是乐海豚SM店剩余课时处置意见收集群的入群方式,另一个是家长们建立的维权群。现场的家长告诉我们,6月25日,这家店还在正常经营,很多孩子在里面游泳,并且有些家长在25日晚上,还与老师预约了第二天的课程。谁知道了26日凌晨2点半,他们就突然接到SM店要闭店的通知。

家长1:老师说明天(26日)有10点半左右的课,你要不要来 我心想那肯定可以,我就跟他说好 26日凌晨2点就收到信息,说他们闭店了,我就懵掉了。

这位家长表示,乐海豚SM店是2022年年底开的,她当时给孩子报名了200节游泳课。后来店里陆续做活动,她又充值了两次,目前,还有457节课没有上,总费用超过3万多元。记者了解到,乐海豚亲子游泳馆是厦门比较高端的婴幼儿游泳店品牌,单节课的费用高达180元,购买大课包会相对优惠,所以很多家长都充值了大课包。而且闭店前,还不断有新的家长给孩子报名。

家长2:我现在的话,还有92节课,大概金额是有8000多元,5月份的时候,朋友圈持续性地都有在发,说有宝贝加入那个乐海豚。

家长4:今年3月份办的,还剩100多节,差不多接近2万元多一点。

乐海豚SM店发布的公告称,由于生育率下降、市场波动、同行倒闭等原因,导致他们资金紧张、运营困难。事实真的如此吗?家长们说,乐海豚原本在厦门有两家店,其中万象城店在今年5月30日宣布闭店,并将所有万象城店的学员转到了SM店。那之后,SM店的学员突然增多,生意很好,约课系统经常都是约满。

家长3:从它的日常运营来看,我觉得应该是赚钱的,因为约课很难约,我们每天家长都要7点定个闹钟来抢课,一天至少能接大几十个客户,那无论怎么计算都是盈利的。

也有家长表示,乐海豚万象城店闭店的时候,他们就已经担心SM店会不会也跟着关闭,但店员保证说不会关闭。谁知还不到一个月,糟糕的情况就发生了。

家长4:在万象城那个时候就已经在铺垫了,当时我们也没预料到,那家店倒了,然后移到这边来,然后我问了这边的销售,他跟我讲,他们跟SM签了5年的合同。

目前,家长们正在互相联系,打算集体维权,已经有600多位家长进入了维权群。家长们初步统计的金额超过480万元。

是否真如这位家长了解到的,乐海豚SM店和商场已经签了5年的合同呢?我们接着往下看。

和商场签了约3年租赁合同 乐海豚单方面提前解约

记者从SM商场管理方了解到,乐海豚SM店是2022年12月开业的,当时与SM三期签订的租赁合同期限到2025年10月底。6月21日晚,乐海豚的管理人员口头通知商场管理方,说他们即将闭店。

SM三期工作人员:6月21日收到对方负责人的一个口头通知 说可能最早在本周一(6月24日)或本周二(6月25日),最迟在本月底他们可能就要闭店,我们当下就是要求他要正常经营,然后同时我们是协调了政府的各个部门,包括街道、市场监管、派出所,还有社区几个部门,在6月24日也就是本周一下午,召集了一个会议跟乐海豚的一个会议。

在这个协调会上,市场监管等各部门要求乐海豚先保持正常经营状态,拿出具体善后方案后,才能考虑闭店事宜。同时SM商场方也表示,希望乐海豚方面能够提供经营困难的一些材料,他们可以酌情为乐海豚减少租金,帮助门店继续经营,保障消费者的权益。

SM三期工作人员:请他们测算一下运营成本,包括水电费、人工工资这些,然后我们可以申请一些租金优惠给到他们,让他们尽量长地延迟这个闭店时间,给到顾客更多时间来销卡,结果一直没给到我们,到了25日晚上将近11点的时候,才微信通知我们,说他们要在26日闭店。

商场部分水电费用被拖欠

由于签约的租赁合同还未到期,乐海豚属于单方面解除合同,同时他们也还欠商场部分水电费用。另外,乐海豚的经营者还发送了乐海豚所有会员的明细,以及剩余课时处置意愿收集的二维码给商场管理方。根据这份会员明细我们了解到,乐海豚厦门区域的会员,总数超过1000人。目前,记者无法联系上乐海豚的相关负责人,与商场方和消费者对接的,是另一位专门负责后续处理的工作人员。

今年曾变更法人 外地也有两家门店闭店

记者了解到,2022年12月,乐海豚与商场签约时,签约公司为“温州市瓯海区婴贝乐游泳培训有限公司”,法人为姜蓉蓉,不过在今年1月1日,签约公司变更成为“厦门朝云生母婴护理有限公司”,相应法人变更为倪庆平。另外,除了厦门的两家乐海豚,福州乐海豚门店和温州乐海豚门店也于6月19日和6月26日闭店。

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