刚刚过去的假期，让不少人得以从百忙中抽身，投入一场“说走就走的旅行”。对国内各个旅游城市而言，像国庆这样的假期，无疑是吸引游客的“黄金时间”，各地为了吸引游客都纷纷出招。其中江苏扬州市就推出了政府食堂向游客提供简餐、免费开放政府机关及事业单位内部停车场等举措，有网友还晒出了在扬州市政府西大院食堂买到的四菜一汤、荤素搭配的游客餐，让很多人为之点赞。扬州的这一系列便民举措，有人将其称为“花式宠客”，不仅引发了关注和热议，也引起大众对于职能部门如何拉近公众距离，以及人性化的创新服务理念等思考。

【扬州假期“花式宠客”引发关注】

中秋国庆假期的中午11点半，扬州市政府西大院机关食堂开门迎宾，吸引了好些人打卡消费。

徐州游客 陈女士：听朋友说的吧，来感受一下，还可以吧，味道清淡，挺好的。

为了让游客满意，扬州市政府西大院食堂精心调配了菜谱，主打淮扬风味和性价比，比如有荤有素、四菜一汤的单人套餐售价28元。除了日常套餐，食堂还提供淮扬特色风味小吃。

扬州市机关生活服务中心党支部副书记 夏超群：出餐也是分批次的，要确保每一批次出餐都是新鲜的，从它的色香味，要能够体现淮扬特色，所以我们根据实施情况会安排后厨分批次进行烹饪。

除了外地游客，不少本地市民也前往就餐，目的是为外地亲戚朋友打前站。

扬州市民：挺好，味道不错，环境也很卫生，服务人员也很热情。

扬州市政府机关事务局相关工作人员对记者称，中秋、国庆假期市政府食堂主要推出了大煮干丝、狮子头等经典的淮扬菜，既要保得住食材成本价，又要有扬州特色。食堂开放时间为每日11时至13时30分、17时至18时30分。游客凭外地身份证、外地车牌，在市政府门卫处登记，即可进入市政府就餐。

不仅市政府食堂向外地游客开放，假期扬州机关及事业单位内部停车场向游客免费开放也持续多年。{驻扬单位、国家税务总局税务干部学院距离扬州瘦西湖西大门仅500米远，假期这里的内部停车场停满外地车辆。

驻扬单位、国家税务总局税务干部学院 安保人员 杜德军：我们不仅提供车位300辆左右，还有公共厕所也提供，茶水之类的我们也免费来提供。

据了解，2019年2月，扬州就下发文件，提出：在清明节、劳动节、国庆节三个国家法定节假日的8时至18时，免费开放扬州市政府东大院、西大院、市政协等11个单位内部停车场；对外地市民实行凭身份证免费乘坐城区公交车政策。开放扬州市政府西大院、扬州生活科技学校、扬州大学瘦西湖校区3个单位内部食堂，提供淮扬特色简餐。这个假期，扬州主城区扩增到共有40处政府机关及事业单位内部停车场向游客免费开放。

扬州市机关事务管理局副局长 冯龙庆：开放扬州市政府东、西大院、市政协机关、扬州海关、税务干部学院、市税务局、市旅游商贸学院等40处政府机关及事业单位内部停车场，共计2361个停车位，其中包括35个可充电停车位。

据了解，长假前，为吸引游客，扬州市还出台了“9月—11月面向全国大一、研一新生实施国有收费景区日间免费入园政策”，在亚运会期间面向杭州市民实施国有收费景区日间免费入园的政策。

【多地推进机关事业单位大院车位开放：盘活停车位资源 践行服务型政府理念】

在节假日旅行出游高峰期，如何缓解接待压力，怎样把更多的公共资源“让位于民”，许多城市会面临类似的问题。扬州市政府食堂、停车场“开门纳客”，做法颇具启示意义。着眼全国，近年来很多地方其实也都在推进机关大院车位的开放。在四川、江苏南京等地，机关事业单位向社会错时开放共享车位，正成为一种新的潮流。

这个中秋国庆假期，四川宜宾、广元等地也鼓励机关事业单位向游客提供停车。在广元剑阁，当地免费开放城区及涉旅乡镇的公共停车场、机关与企事业单位内部停车场、空地、院落等7000余个停车位，同时，在不影响安全的情况下，允许游客免费临时占道停车，全力保障游客安心出行。

游客 魏璐：来的路上还是比较担心这边的停车，但是到了地方过后，还是比较方便停车，可放心来玩耍。

据了解，早在2021年12月，四川省发改委、住建厅等部门就联合印发了《关于推动城市停车设施发展的实施意见》，在加强安全管理和满足基本停车需求的前提下，支持机关、企事业单位停车设施率先向社会开放，鼓励商业设施、写字楼、旅游景区、体育场馆等停车设施在空闲时段向社会开放。

今年3月，南京市宣布向市民再开放327处机关事业单位共享停车场的3561个泊位，市民可通过微信小程序、App查询停车场位置、余位、停放时段及收费标准，并报名登记。据悉，2021年10月，南京市城管局就率先腾出办公大院的泊位与市民共享，目前，南京已有632处机关事业单位开放了48190个共享泊位。

缓解城市停车难，今年沈阳也推出举措，实现市区两级行政事业单位的停车场，错时向社会开放。今年2月份开始，沈阳全市65家机关事业单位、4500个停车泊位，已经全面向社会错时开放。

当地有关部门表示，机关事业单位内部停车场的使用有着突出的潮汐特点，上班时间相对饱和，而下班后则一般处于闲置状态，但这段时间又恰恰是附近居民停车需求的高峰。据此实施错时开放共享，便可在满足市民停车需求的同时，大大提升机关大院停车位的有效利用率。

沈阳市机关事务管理局副局长 罗大业：错时开放停车场 通过竞标形式引入运营机构或委托国有企业经营，按照“收支两条线”管理，实行市场调节价的方式收取停车费用，鼓励市民办理月卡、季卡,实现停车优惠。

【新闻观察：开放食堂 拉近老百姓与政府的心理距离】

开放政府食堂你怎么看？

在节假日里，旅游城市的接待压力相信我们厦门也深有体会，对于很多外地游客来说，到了一个新的城市，或者要去一个景点，哪里停车，怎么吃饭，价格怎么样，口味如何，这其中随便一样，都会影响旅游体验，甚至让人劝退。但同时对于本地居民来说，又经常发现只有旅游景点周边人满为患，很多单位，园区一到假期就空空荡荡，大片的停车场空置，很多食堂、餐厅更是没有一点烟火气。扬州的做法，就很好地把这些资源对接在了一起，不仅优化了公共资源的利用率，更解决了城市接待能力与游客需求之间的矛盾，确实是“一举多得”，是多方都喜闻乐见的。其实不仅仅是节假日，这样的举措在夜间、周末同样值得借鉴。机关大院不必总是捂着“神秘的面纱”，向公众释放亲民、包容、信任的信号，能拉近老百姓与政府的心理距离近，更好地促进政府管理效率和社会公共事业的良性发展。

很多单位对开放有顾虑，怎么看待这个问题呢？

客观地说，是否向公众开放，还需要各单位立足自身的实际情况，在不影响自身正常履职和日常运转的基础上做考虑，不能一概而论，也不必跟风。单拿停车场来说，我们要客观地看到游客、居民的停车需求，除了增加停车位的建设和供给，充分激活政府机关、事业单位的现有“存量”，实现资源共享，也是解决停车难的一个重要途径。只要提前做好规划，科学管理，是完全可以做到安全、有序的，关键还是在于有没有这份心，有没有服务意识，有没有做到“取之于民，用之于民”。