厦门年内将再添三项家政服务标准:婴幼儿护理服务将有地方标准

厦视新闻 2023-09-17 20:10:33

2023-09-17 20:10:33

厦门是全国32个家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市之一。记者从市市场监管局了解到,今年内我市将发布3项家政服务相关标准,进一步规范婴幼儿护理、病人居家陪护、洗衣机清洗等服务。

婴幼儿护理服务厦门市地方标准备受关注。此前,由于缺少相应标准,宝妈和育儿嫂在婴幼儿护理上容易出现争议。新标准(草案)对婴儿生活起居护理、婴儿饮食护理、婴儿卫生护理等一系列服务流程进行了规定。比如,在婴幼儿早期训练方面,育儿嫂应按照一定顺序进行抚触操作;在起居室卫生方面,婴幼儿使用的床上用品应两到三天替换清洗一次,如有脏污应及时更换,并在太阳下晾晒消毒。

市民 官清华:育婴行业出台相关标准之后,肯定会让这个行业有良性的发展,作为宝妈肯定更放心一些,而且能够减少宝妈跟阿姨之间对于操作的分歧能让宝妈和阿姨更科学地育儿。

育儿嫂 王金华:第一个可以提升我们工作的技能,第二个可以让我们的工作(内容)更清晰,对于整个行业也是一种能够很好的发展方向。

此外,病人(居家)陪护和洗衣机清洗两项家政服务团体标准预计也将于年内出台。其中,病人居家陪护标准(草案)详细规定了居家陪护的环境卫生、饮食照护、卧位照护、移动照护等内容,不仅细化了流程,还列出了服务操作要点。

家政服务内训师 郝小英:(标准)对我们培训护理师这一块,也是非常大的提升,将来的护理师,大家按统一标准(训练),我们的行业就会统一化让他们(雇主)可以得到更好的服务体验。

厦门市家政服务标准化技术委员会秘书长、厦门市家庭服务业协会副会长 林丽霞:我觉得这个标准(今后)出台不单是企业有据可依,让客户有据可依,更重要的是能够让我们高职院校的课本做一个更好的补充,让他们的教育更加落地。

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