“各单位注意，XX航班上有乘客身体不适，请做好应急准备。”闻令而动，沿途各地空管单位接力保障，与时间赛跑，确保该航班快速抵达厦门……1月16日，一架载有患病旅客的航班得到厦门空管的优先保障、安全落地。

当日，在这架由济南飞往厦门的航班上，机组人员中途向管制单位报告，机上一名旅客身体不适。21时，厦门空管接手指挥该航班。机组报告该旅客病情恶化，正在吸氧，需要尽早落地。生命高于一切，厦门空管立即启动应急预案，管制员迅速梳理空中冲突，指挥其他航班避让，积极协调其他空域用户，安排直飞厦门机场。

同时，管制员迅速将该名患病旅客的情况通知机场保障部门，提前准备好医疗救护力量。在多地空管单位接力保障下，最终该航班比计划时间提前12分钟到达厦门，患病旅客第一时间得到地面医护治疗。