在翔安区的三个异地封控点，入住的隔离人员有三千多人。从他们入住到解除隔离，各个封控点的工作人员用细心和暖心的服务，保障隔离人员的生活需求。

翔安新店地铁社区二期异地封控点，居住着2000多名隔离人员。记者注意到，在这个临时办公点的黑板上，做好了一个个方案图：就医用药流程、清真餐食流程等一目了然。

这个封控点有200多名初中、高中学生，除了做好学习方面的物资保障，专班组工作人员还会关注他们的网课进度，尤其针对初三、高三学生，为他们提供一对一的线上辅导。

翔安区新店街道办事处副主任、新店地铁社区二期异地封控点专班组副组长 梁奖水：初中毕业生和高中毕业生总额加起来有40个，针对这些人群，学习上有遇到需要辅导的，我们有向社会招募优秀的志愿者团队，还有新店中学的学科老师，为他们做学科上和作业上的一对一、点对点辅导。

洋唐居住区三期异地封控点则投用了三栋楼，物业公司成立了一个24小时客服服务组，工作人员安排三班倒来满足隔离人员的各类生活需求。这些天，隔离人员陆续解除隔离。专班组也

与物业工作人员一起，提前计划路线，采购物资，为人员解除隔离做足准备。

翔安区应急局一级科员、洋唐居住区三期异地封控点安全保卫组副组长 刘勇军：包括给一些礼包、感谢信、鲜花，都在筹备当中。希望通过我们的努力，让隔离人员平平安安回到自己的家园去。