新闻观察:今年的“双11”承载了更多的期待
10月20日,天猫宣布超过8亿消费者与500万商家共同参与的“天猫双11”正式启动。根据公布的信息,今年“天猫双11”的规模将再创纪录:25万品牌、500万海内外商家参与,其中包括200多万线下商家。值得注意的是,首次参与“双11”的新品牌多达5万个;很多中小商家、外贸企业、产业带工厂、农产品商家均是第一次参与。那么,作为疫情之后的消费季,“双11”承载着怎样的期待?一起来关注。
提前开售并延长售卖期
今年天猫“双11”最大的变化,是提前开售并延长售卖期。11月1日至3日、11月11日会有两波售卖,而预售则从10月21日就启动了。作为疫情之后的消费季,很多商家对“双11”有更强的期待和更高的预期。据了解,此次两波售卖的方案设计初衷是为了照顾受到疫情影响的商家,为他们创造更长的生意时间窗口,带来更大的增长机会。同时,今年线上线下融合也将为消费者带来更丰富更立体的消费体验。
阿里巴巴集团副总裁 家洛:这里面最重要的原因,还是因为我们觉得扩大了售卖的节奏,增加了这三天之后,可以让更多的消费者参与,双11会推出更多直播的丰富的玩法,而且这是一次商家力量参与最高力度的一次玩法。
30万外贸工厂首次入局
值得一提的是,在当前全球疫情形势依然严峻的大环境下,率先复苏的中国市场吸引了全球目光,国际品牌参与热度空前,几十个全球顶级奢侈品品牌,首次参加天猫“双11”。同时,今年“双11”也被视为产业带外贸工厂转型内销的大练兵。今年2000个产业带、30万个外贸工厂首次入局,推动今年的“双11”更好地服务以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
中国企业联合会特约研究员 数字经济智库高级研究员 胡麒牧:在构建这种双循环的新发展格局的时候,有一条就是说,我们要从全球来配置资源和产品,来满足国内的需求,促进国内的发展,实际上它可以反向地去促进中国传统制造业的转型升级,因为这是一种来自于外部的竞争,通过这种竞争,实际上是有利于它的发展,这种无论是产品工艺的改进,还是服务品质的提升都是有益处的。
互联网经济促进中国经济内循环
在新一轮科技革命和产业变革的推动下,以互联网经济为代表的新动能逆势成长,网上购物、直播带货等新业态、新模式持续火热,在促进经济增长方面发挥了非常积极的作用。国务院办公厅近日印发的《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》,从四方面提出15项具体举措,为进一步培育壮大各类消费新业态新模式、促进线上线下消费深度融合提供政策指引。相关专家认为,第三季度社会零售额由负转正,网上零售额更是逆势大幅增长,电商成为中国经济重启和复苏的稳定器和助推器。因此,“双11”不是简单的线上消费,而是中国经济内循环的重要组成部分。在这个过程中,线上的订单,需要线下的工厂和商家,以及快递小哥和无数后台支持人员的参与。“天猫双11”的发展,既对企业适应市场需求的能力提出了挑战,也创造了大量的就业机会;就业机会又带来了新的消费需求,构成经济内循环的重要组成部分。而电商的商业操作系统和完整的数字化能力,也有助于降低中小企业的市场进入门槛和缩小小微企业的数字鸿沟,促进中国经济的快速数字化。
【新闻观察:今年的“双11”承载了更多的期待】
你的购物车满了吗?对今年的双十一你有什么期待呢?
其实近几年,我们的消费规律是有明显的改变的,以前我们可能看着季节,换季购物,但现在,像“6·18”、“双十一”这样的购物节,包括春节、国庆这样的节点,已经在慢慢地影响和改变着我们的消费行为,形成了新的消费习惯。今年的“双十一”,我想有别于往年,大家的期待是更多的。首先,从宏观的情况来看,越来越多的企业复工复产了,调查失业率在下降,就业群体也在不断扩大,前三季度,全国居民人均可支配收入实际增长实现了年内的首次转正。所以通过这次的双十一,我们希望能够切实感受到未来经济持续好转的形势。
第二,受到疫情的影响,人们的消费场景更多地向线上转移,再加上中国消费市场率先在全球复苏,所以对于参与的商家、企业来说,尤其是很多首次参与的国外品牌、商家,今年的双十一无疑是值得期待的,甚至对于一些商家来说,今年的双十一可能都不是锦上添花,而是扭亏为盈,绝地反击的关键一战了。
我们刚刚说的这些期待能更多的是从双十一带来的经济效益和影响中的,那对于这场购物狂欢节本身,你有什么期待吗?
作为普通的消费者,我们最关心的当然还是买得开心,用得放心了。近些年,双十一五花八门的噱头玩法、复杂的规则,还有各种商家套路已经是让广大消费者无力吐槽了。这背后,折射出的是平台、商家欠缺的服务意识。当然,双十一走过十几个年头了,无论是平台还是消费者,都期待着变化,但这个变化带来的应该是更好的体验,和更好的保障。希望今年的双十一能少一些套路,多一些真诚吧。