集美区深入推动机关效能建设，激励广大党员干部到招商引资、项目推进、征地拆迁一线体现作为、展现效能，为统筹推动高质量发展提供有力保障。

集美区：抓效能优服务 跨岛发展再提速

今年，集美区安排重点项目162个，全年计划征地6489.91亩，工作任务繁重，为此，集美区实行分片、分段、分项目到人的责任机制，通过审核人员驻点，缩短审核时限，坚持“审核不过夜”原则，加快征拆进度和项目建设。

灌口镇的潮瑶、浦边整村征收在5月10号公布安置房源信息，正式启动全面签约后，仅用了20天时间，就征收了315栋、460户，完成了征收面积15.9万平方米，达到序时进度的84%。

集美区灌口镇潮瑶、浦边整村征收项目分管负责人 段晓峰：接下来我们就是要重点利用一个月的时间，解决无手续人口安置的问题，确保在六月底之前，能够把这个项目全部攻坚。

今年5月落成投产的神州鲲泰厦门生产基地，从选址到动工仅用30个工作日、从动工到投产仅用2个月。

神州数码福建总经理 廖金珍：疫情期间，集美区政府大胆创新采用了“三先”举措：设计先行、基础先做、设备先行采购，切切实实解决了我们很多实际的问题，疫情期间我们生产完全没有受到影响，也让我们企业对未来的发展更加有信心。

为保障进度，集美区联合督查办也介入招商引资项目以及征拆建设项目，细化督办任务375项，通过抓效能推进提速提效。同时集美不断优化服务，缩短企业和群众的办事时间。

在集美区行政服务中心，5月28日正式启用的“企业开办一窗通办”专窗，前台综合收件、后台分类审批、窗口统一出件，实现了线上“一网通办”、线下“一窗通办”，企业开办的办理时间从原来的2.5个工作日压缩到1个工作日。

厦门欣长弘商贸有限公司 陈艺玲：以前要跑很多地方，要工商一趟、也排队，然后刻章这边要排队，然后再税务、银行都是需要排队，而且要预约。现在有这个“一窗通办”的话很多事情我一天之内，就可以在这边一个窗口就可以办完，效率还是挺高的。

在集美，“互联网+政务服务”已经延伸到群众办事的各个方面：行政服务中心目前每天平均受理行政审批、公共服务达5000多件，但到现场办事的群众人数却不到一半，越来越多事项通过“网上办”、“掌上办”、“自助办”、“邮寄办”等“不见面审批”得到解决。

集美区行政审批管理局局长 陈仲兴：“不见面审批”从二月份到现在总办件量达到22.29万件，其中网上审批就达到19.28万件，同时，我们主要推行“在线客服”，让群众办事像网购一样方便，二月份以来一共接收到群众咨询件17513件，做到百分百答复，获得了群众的好评。