优化经办服务 职工办理工伤保险业务更便捷:“快速工伤”网上办 平均2个工作日办结
工伤保险是职工安全的“保护伞”。记者从市人社部门了解到,我市持续深化“放管服”改革,不断优化工伤保险经办服务,通过打造“快速工伤”申报程序,打通劳动能力鉴定“绿色通道”,推出“免垫付”服务等举措,让群众办事更便捷。
“快速工伤”网上办 平均2个工作日办结
为了减少办事群众等待时间,市人社局充分发挥信息共享优势,推出“快速工伤”申报程序,参保职工在工作时间和工作场所内,因工作原因受到轻微事故伤害,伤情稳定后预计达不到伤残等级且医疗终结后总费用在5000元以下的,可直接在市人社局官方网站申请“快速工伤”确认。2024年以来,已有173家用人单位通过“快速工伤”申报程序办理工伤认定业务,平均办结时限仅2个工作日。
打通劳动能力鉴定绿色通道 工伤职工少跑腿
劳动能力鉴定是工伤职工享受相关待遇的前提。过去,工伤职工办理劳动能力鉴定需多次奔波提交材料,现在不仅实现“网上受理、线上审查、现场少跑、结果邮寄”的一体化服务,针对特殊情况的工伤职工,市劳动能力鉴定委员会办公室还推出了多元化人性化的鉴定方式。
市社会保险中心一级科员 李可涵:在劳动能力鉴定方面我们打通了绿色通道,对于一些伤残比较严重,存在行动不便,无法到达鉴定现场的工伤职工,我们为其提供上门鉴定、远程视频鉴定、委托鉴定等人性化多元鉴定方式,让工伤职工尽量不跑腿。
“免垫付”工伤待遇申领更便捷
工伤保险待遇申领是工伤保险业务办理的最后一个环节。目前,一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、住院伙食补助费、伤残津贴、生活护理费等多个工伤保险待遇申领事项均实现了“全程网办”。
市社会保险中心一级科员 李可涵:我们还创新性地推出了工伤医疗康复费用“免垫付”服务,用人单位或工伤职工在网上申请通过后工伤职工的医疗或康复费用将由社保中心和医院直接进行结算,工伤职工和用人单位无需再进行费用垫付,也不需要再拿着纸质病历和发票到线下进行报销。