新闻头条我们来聊关于班级微信群的话题。在网络上，关于微信群的吐槽早已不新鲜。特别是班级微信群，屡屡成为舆论热点的来源。

“一家长在班级微信群见谁怼谁”上热搜

比如，前不久，“一家长在班级微信群见谁怼谁”上了微博热搜。事件起因是一名学生家长因孩子领到的新书是破的，在群里表达不满。随后，该家长在群里发言表示，自己在咨询孩子有关辅导问题时遭到怠慢，并直接点名班主任。在不断地指责和发问中，群里一些家长也出来劝和，但都被这位家长一一怼了回去。而就在最近，又有多张班级微信群的聊天截图在网上热传，聊天的内容是一名班主任在微信群里与学生家长沟通时情绪失控，发布了不当言论，最后也导致其被暂停教学工作。

一中学班主任在班级微信群情绪失控被暂停教学工作

近日，西南大学附属中学一班主任疑似情绪崩溃，在班级群里大发脾气，相关聊天记录在社交平台传播后，迅速引起舆论关注。聊天记录显示，这位班主任老师先是表示，她理解家长对学生的关心，但是没有办法处理班级里的每一个问题，希望大家谅解。后来她疑似情绪崩溃，发布多条情绪化言论，让所有群成员离她远点。事件发生后，网友们并没有一边倒地对这位老师加以指责，不少人都表示了理解与同情。也有其他一线教师认为，从网上截图的内容来看，该班主任的情绪失控应该是事出有因。

某初中教师、班主任（声音经过特殊处理）：她不可能平白无故就在群里这样情绪失控，肯定是有引子和导火索的，可能是家长和老师的冲突矛盾，也可能是工作压力太大

随后，西南大学附属中学发布声明称，该教师因学生饭卡不能正常使用，与家长反复沟通后情绪失控，现已暂停该老师教育教学工作，后续将根据调查情况进一步处理。

解散班级微信群 能让家校沟通难题解决吗？

可以看到，两起事件都发生在班级微信群里，现如今，无论对家长还是老师而言，班级微信群仿佛成了一个危险地带，一些家长就曾在网上抱怨：老师发一个通知，下面立刻就跟着一连串的回复刷屏，重要信息反而被“淹没”了；还有一些过于积极的家长在群里晒娃、讨好老师，也让其他家长感到烦恼；而老师在完成教育教学工作之余，还要花费时间精力在群里回复家长的疑问，也让他们感到疲惫。如何避免这些矛盾？日前，广东顺德一所小学干脆宣布：直接解散班级微信群，学校这样的举措真的有用吗？家校沟通的难题究竟该如何解？我们接着来关注。

近日，广东顺德德胜学校小学部发布通知，将解散班级微信群，改为使用班级钉钉群与家长沟通。一些苦“班级微信群”久矣的家长和教师表示无条件支持，在他们看来，班级微信群无关信息过多，导致重要通知和关键信息容易被淹没，严重影响了家校沟通的效率，而使用钉钉群可以只看老师发的信息，不会被过多无用信息打扰，不失为一种值得尝试的方案。

学生家长：学校的学业如果说天天在微信群里弄的话，家长每天都得关注发一个什么东西，大家都会在里面说，感谢老师怎么怎么着好像你没附和也不太合适。

学生家长：其实群里评论老师的，还有孩子互相比拼的很会影响我的情绪，甚至影响到孩子的情绪。

某小学班主任：在那些禁言的微信群里，他（家长）还是会发表一些不和谐的声音，那我们还得及时私信家长，您撤回。我们现在就等于被手机给拴住了嘛，学校要求我们每周还要把学生的什么食谱，我们学校自己的这些公众号跟着孩子去春游，那给孩子拍照这些视频图片 就一定要分享到群里挺占用老师个人工作时间的。

不过，也有不少家长表示，班级微信群是他们了解孩子在校情况、与老师沟通的重要工具，且使用熟练、方便，如今更换另外的平台，难以理解和接受。

学生家长：包括秋游，郊游在群里发了之后，大家接下龙，我感觉这是完全有必要的很方便家长，老师也方便统计嘛，利家、利园、利学校。

学生家长：很多家长工作的原因就比较忙嘛，跟学校之间的交流和沟通，多靠这种微信班级群要不然的话，有些信息就不能及时看到。

一些教师也表示，班级微信群能够快速群发消息与通知，有其存在的必要性。

（电话采访）某中学班主任：各大平台上去做这个电子作业的比较多这些东西不靠家长群，学生的认知能力他是操作不好的如果我遇到所有的事情我都要一对一通知 完全不可能，工作量也太大。

对此，广东顺德德胜学校属地教育主管部门回复称，学校的做法是为了优化管理沟通机制，更好提升家校合作效率，减轻老师、家长在信息处理方面的压力，为孩子创造更良好的学习、成长环境。但确实步伐过快，忽视了家长的心理适应问题。

新闻观察：给班级群“立规矩” 为家校沟通解压

今天的新闻观察员是许晓露。班级群是一把“双刃剑”,它在拉近沟通距离的同时,也成为了“扬声器”、“放大镜”，使得各种矛盾在几十个家庭的审视和注目下无处藏身，牵扯了老师和家长过多精力。你觉得这种家校沟通群有必要存在吗？

身为家长，目前我所加入的家校沟通群都挺和谐的，发挥的作用也都是积极正面的。在我看来，班级群为家长和教师提供了一个便捷的家校共育平台，良好的班级群沟通可以提升家校共育的效能，更好地促进孩子健康成长。从刚才的新闻，包括一直以来网上的争议，发现核心问题并不在于是否应该设立家校沟通群以及究竟使用哪个平台进行沟通，而是在家校沟通群如何设置边界、如何进行有效管理。俗话说， “不以规矩，不能成方圆。”如果不从一开始就定好群规，可能会给后续的管理工作带来不便。

如何树好规矩、建立边界？我觉得，首先要一个群公约，建立有效的发言机制，并形成共识。比如，明确这个群是用来干什么的，无关的信息一律不许发到群内；如果出现信息差，或沟通不畅，家长和老师点对点的建立联系，或者打电话，或者是约访的形式，把问题逐个解决。在这个过程中，家长和老师建立起普遍管理和个性化管理相结合的线上沟通模式，实现清晰、精准、高效的交流。

还有一点需要注意的是，家长和学校都要放低对班级群的期待值。一个群，就像一扇窗户，老师通过这扇窗发布与学校信息，家长通过这扇窗了解学校的教育教学进展。建立班级群并不意味着家长要对孩子在学校的情况事无巨细地进行关注，而且这样很容易让孩子感觉我是被无死角的监控，对于孩子的个性成长和独立成长是非常不利的。所以我们还是要留一定的边界感，从根本上厘清家校关系，学校负责教育、家长负责养育，我们要利用好“群”这样的线上工具，但不要被“群”所捆绑。