市民郑女士向我们栏目反映说，她在龙山山庄小区有一处位于一楼的房子，但房子窗户旁就是小区垃圾投放点，投放点孳生的蚊虫以及垃圾投放的噪音十分影响居住生活，她希望能将点位移走，今天的一键呼叫采访车，我们一起去看看。

郑女士：气味是臭的，你们站那边看看，长期都没办法开窗户，噪音是24小时都有人扔垃圾，特别是这个玻璃瓶 。

小区居民：夏天的时候气味大，容易出现蟑螂、苍蝇，还有老鼠，气味很臭，有厨房的（垃圾），也有其他的 。

小区居民：主卧的卫生间我都不敢开，一开呢，蟑螂什么的会来。

郑女士的房子在龙山山庄309号楼一楼，是在2000年买的，2009年她搬到别处后，房子就出租了，女儿大学毕业回来后，郑女士就寻思把这处房屋收回，给女儿住，但是女儿过来小区后发现，这处房屋旁设置了垃圾投放点。

郑女士：她过来的时候进来住，她跟我说妈妈根本没办法住，吵，还有味道，他说臭得半死，就是垃圾乱扔，还有野猫、老鼠、蟑螂还有气味，家里面根本没开过窗户，噪音，24小时都是有噪音，特别这个玻璃瓶，整天都有声音，后来我女儿就在外面租房子，很少过来。

记者看到，郑女士房子的一个窗户正下方紧邻着垃圾投放点，投放点与窗户之间只有一个隔板。郑女士说，因为蚊虫和噪音问题，大部分时间她都不敢开窗。先前她也多次向物业和社区居委会反映过，不过一直没有结果。

郑女士：我的要求就是这样，把这个撤走。

除了郑女士家所在的309号楼，小区293号楼同样也有一处垃圾投放点紧邻着一楼的房屋，一楼的住户也表示，垃圾投放点紧邻着居民楼，给他们的生活造成不小的影响。

小区居民：夏天的时候气味大，容易出现蟑螂、苍蝇，还有老鼠，气味很臭，有厨房的（垃圾），也有其他的，主卧的窗都不能打开了，噪音这方面就是玻璃，垃圾桶的盖子，有时候“嘣”的一声，带小孩要睡觉了， 垃圾“嘣”的一声，他就吵醒起来了。

小区居民：主卧的卫生间我都不敢开，一开呢，蟑螂什么的会来，猫已经会爬到我这边的阳台，然后进我的房间，要等他们撤走很难，我自己处理了，买了纱窗把阳台都封起来了。

【社区和物业提出新点位设置方案 将启动业主大会投票决定】

垃圾投放点紧邻小区居民楼，确实给住户带来影响，问题该如何解决呢？我们继续来看新闻。

走访过程中，龙山山庄小区物业相关负责人以及莲西社区工作人员也来到现场，社区工作人员告诉记者，此前小区每栋楼的楼层都设有垃圾桶，实施垃圾分类后，高层的垃圾桶撤到楼栋底下，再后来垃圾投放点逐渐从多个点位变成现在的4个主要点位。而物业工作人员表示，先前他们在接到郑女士以及相关居民的反映后，他们也有在小区寻找合适的垃圾投放点。

小区物业负责人：我们这边因为没有业委会，然后这边也联合社区，在小区里面有去选，包括还联合一些热心业主，一起到小区的一些空地去找位置。

物业负责人说，他们在小区内外前前后后有找了5到6个位置，但在征集意见的过程中，遭到其他居民的反对。

工作人员指地图：篮球场这，然后这边有个点位，然后361号楼车库这边，355号楼这个最角落。（当时我们去选址了之后，有稍微跟附近的居民沟通了，他们是怎么说的？）他们就说不要离我家（很近），不要放在我家楼下。

小区内部没有合适位置，社区以及物业工作人员考虑将新的垃圾投放点设置在龙山山庄南侧的小公园，并在今年6月份组织召开了业主大会，并给出两个方案，方案一是撤除小区内全部4个投放点，挪到小公园，方案二是撤除293号、309号楼垃圾投放点，将小区353、357号楼变更为定时定点投放，其余时间撤除垃圾桶，由接驳车将垃圾桶运送至小公园垃圾屋存放，不过两个方案的表决都没有超过75%业主的同意，因此方案没有通过。不过，9月下旬，他们将重新对方案一进行投票表决，如果表决通过，他们将协调相关部门在小公园附近设置垃圾桶。

小区物业负责人：初步是想把原来投票这边得票比较高的这一个点位，重新去启动业主大会，去投票，因为没业委会，也是社区这边牵头组织，业主表决如果通过了，我们这边就到时候该向哪些主管部门去申请就去申请。