在新一轮科技革命和产业变革中，人工智能产业的发展持续加快。当前，厦门正积极“抢位”人工智能新赛道，加速培育和形成新质生产力。不少人工智能企业发挥在细分行业的优势，探索“AI+”发展路径，赋能千行百业。近日，国家网信办第七批境内深度合成服务算法备案信息公布，厦门共有8个算法榜上有名。

我市新增8个深度合成服务算法通过国家网信办备案

数字人：我是神灯瞬悟，请问你有什么需要帮助或者讨论的吗？

眼前这个数字人是厦门集微科技依托神灯瞬悟大模型打造的。和以往的机器人客服不同，记者最直观的体验就是对话效果更加逼真。

厦门集微科技有限公司产品与研发体系总裁 蔡小伟：目前人工智能回答的文字内容答案，跟人类客服相比已经非常接近，再加上随着现在AI语音技术的发展，它的声音也会越来越接近真人。

这位负责人介绍，他们开发的神灯瞬悟大模型主要面向金融、交通、物流、互联网等领域，为客服、营销等专业人员提供交互式文本生成服务。以客服场景为例，过去客服人员需要先学习预设好的知识，再为客户提供解答。如今，神灯瞬悟大模型就像是一个“智能助手”，客服人员可以直接参考系统实时生成的回答。包括以往只能用人工客服拨打电话的场景，现在也可以通过大模型实现AI外呼。

厦门集微科技有限公司产品与研发体系总裁 蔡小伟：客服在遇到疑难杂症的时候，大模型能够根据它的知识库给出对应的解答，目前我们最快的模型能够做到2-3秒内，实时给出对应的答案，并且给出对应的声音。在一些AI外呼的场景，我们能通过机器合成的类似于人的有情感的声音给客户通电话，去提供对应的客户服务，最关键的就是借助AI去降本增效。

包括厦门集微科技的神灯瞬悟大模型在内，这次厦门共有8个算法通过国家网信办境内深度合成服务算法备案。目前，厦门已有44个深度合成服务算法通过该项备案。

发展垂直大模型 厦企有优势

这其中，有6个为大模型算法。记者了解到，大模型算法是深度合成算法的核心，设计和训练需要大量的计算资源和存储空间，从而能应对更复杂、更庞大的任务。像美图奇想智能大模型定位为“懂美学的AI视觉大模型”，天擎公共安全大模型是国内首个公共安全领域的大模型，在垂直领域都具有较强影响力。业内人士认为，随着大模型竞争进入“下半场”，聚焦特定领域、专攻细分赛道的垂直大模型成为新焦点，而发展垂直大模型正是厦门的优势所在。

民盟厦门市委科技委委员 魏朝东：厦门市人工智能产业链基本实现全覆盖基础层、技术层和应用层，在大数据细分行业赛道培育了不少小巨人企业，比如说美图、美柚这些非常多的优秀的企业，因为这些企业积累的行业知识和大数据 为大模型训练提供了丰富的数据养料，训练出诸多的垂直行业的大模型算法。

全方位政策扶持 助力抢抓产业风口

为了抢抓人工智能风口，去年以来，我市推动厦门软件园获批设立省级人工智能产业园，出台《厦门市促进人工智能产业发展若干措施》，推出包括算力供给、研发支持、创新平台建设等一系列扶持政策。其中，在算力供给方面，全市每年设立总额不超过5000万元的智能算力补贴，支持企业降低大模型开发训练和应用推广成本。此外，我市还加大数据开放力度，揭牌运行全省首个公共数据授权运营中心，规划建设交通运输、医疗健康、绿色低碳等45个应用场景。

业内人士建议，厦门可以通过推动“AI产业化”和“产业AI化”，构建优势产业生态，通过加强财政金融支持、专业空间支撑、人才引进培养等方面，营造良好的产业发展氛围。

民盟厦门市委科技委委员 魏朝东：包括算力产业全链普及化，大模型产业全栈国产化，AI系统集成应用开发，并赋能智能医疗 智能硬件产品 智能感知和交互装备 智能安全等相关场景 利用人工智能大模型 进行技术创新和产业升级。