继盲盒、刮刮乐之后，最近，一种被称为“抽抽乐”的拆卡直播成为直播界新宠，不仅俘获了一众年轻人，也成为不少未成年人的心头好，有人形容它是“一看就上瘾，戒都戒不掉”，不少人为此花费数千元甚至上万元。小小一张三寸卡片，究竟为何让人如此“上头”？一起来看。

在各类短视频的平台上，活跃着不少拆卡主播，也有一群卡牌玩家长期参与。拆卡直播间里，各种IP卡牌应有尽有，既有经典动漫国漫或者电影的IP，也有常见的球星卡、明星小卡等。这些卡牌款式随机，几张成一包，十几到几十包成一盒，几十盒再成一箱。一包小卡的销售价格从十几元到几十元不等，其中还分普卡及不同等级的高位卡，等级越高价格和价值也就越高，但是抽中的概率也相应降低。由于卡牌体积小、价格便宜，因此款式更多，想要集齐全套或者抽出稀有卡，甚至比传统盲盒更难。记者随机进入一个拆卡直播间看到，亚克力架子上摆放着多张卡片以及一堆尚未拆封的卡牌。拆卡主播熟练地拆开包装，查看卡面，按照等级的稀有程度将卡片码放在置物架上，展示完毕后迅速打包整齐，同时不忘催促直播间里的粉丝下单。在校大学生小汤同学，平时就喜欢看拆卡直播，也已经多次下单，她坦言，“买一次就会激发收集癖，让人上瘾。”，同时在拆卡直播间还能认识兴趣相投的朋友。

在校大学生 小汤：主播拆卡，还有一些玩法，比方说可以叠加一些稀有的卡牌或者怎么着，通过看这个能发现自己一直想看到的东西，我觉得也是很快乐的，刚好我们两个可能会抽到对方互相喜欢的（卡片） 这样。的交换其实也是比较常见的，然后我们可能通过这个卡片，友情或者社会关系能够更近一些，我觉得也是好的。

【未成年人消费退款难 抽卡还存在欺诈行为】

另一方面，拆卡直播间的火爆，吸引的不仅是年轻人，很多中小学生等未成年人也沉迷其中。有玩家表示，他所在的社群成员中，大概有70%到80%都是未成年。近日，还有媒体报道称，10岁孩子沉迷“拆卡直播”，下单超过2000元，他的家长要求商家退款被拒绝，向平台申诉也不了了之。除了未成年人消费退款难，记者观察多家直播间发现，一些消费者会被主播以“今天手感不错”为由怂恿多次下单；部分直播间采取限量上架再补货的方式，刺激消费者下单。除各种话术外，不少直播间在拆卡过程中也存在乱象。例如，卡牌可能是无授权或盗版产品；存在称重摸包、拆盒重封、选包后换包等欺诈行为。去年，湖南湘潭警方就破获了一起利用直播平台售卖球星卡盲盒的诈骗案。办案民警发现直播间工作人员存在大量调包球星卡的行为。据专案组统计，该团伙非法获利293万元。

湖南省湘潭市公安局岳塘分局刑侦大队副大队长 谭岳飞：直播的摄像头，只能对准主播，主播的镜头会有一部分在画面以外，利用这个视差，通过助手的配合，把他们认可价值的（卡）给受害者看，如果高价值的卡开在直播室里，那个获得者都是他们的托。

拆卡直播火了，流量上来了，其引发的乱象、带来的售后投诉甚至虚假欺诈等问题，数量也随之增加。在黑猫消费者投诉平台上，关于拆卡直播的投诉有400多条，包括实物与直播不符、无法退货退款、诱导未成年人下单等。

【拆卡直播里的“陷阱”以小博大 已经符合赌博特征】

那么，不管是成年人还是未成年人，大家对拆卡直播上瘾，背后究竟是何原因？涉及到未成年人，后续的监管又该如何跟上？我们接着来看。

在一些二手交易平台上，一些高价卡的价格可达上万元。对此，有专家指出，卡牌作为一种文化消费品，如果只是线上销售，属于正常的经营行为。但现在，等级越高的卡片在二级市场拥有更高的市场价值，在当下盛行的“拆卡直播”中，一些消费群体已经是一种渴望获利的心态，这种以小博大的玩法实质已经符合赌博的特征。

首都经济贸易大学文化与传播学院副教授 徐轶瑛：拆到稀有卡，能够在二级市场上进行售卖 获（利）几千元，甚至上万元不等的价值，那么这种以小博大，希望通过这种小概率的几率，这种机会来获取更大的价值，那么其实就已经把一个人的这种赌徒心理给刺激出来了，所以慢慢地变相成了赌博。

涉及到未成年人领域，记者也注意到，不少拆卡直播间都会摆上“未成年人禁止下单”的牌子，（图片采集）且下单页面写明“同意直播代拆，已成年不退不换”。但在实际下单过程中，大多数直播间并不会核实买家是否为成年人。这意味着，一旦未成年人下单拆卡，直播间便可以此为理由拒绝退款。而直播间内的“未成年人禁止下单”，更像是一则免责声明。对此专家表示，卡牌最大的价值在于IP背后大家共同的情感寄托，但是拆卡直播塑造出来的主要是社交虚荣及情绪刺激，除了容易让未成年人上瘾，造成经济上的损失之外，还会给孩子的价值观塑造带来不良影响。

首都经济贸易大学文化与传播学院副教授 徐轶瑛：公屏里边就会出现非常热闹的这种赞赏羡慕之词，就会造成青少年这种社交虚荣，我在这里边被别人高看了，其实是用金钱买来的虚荣心，就会形成一种直播间内的拜金主义。

徐轶瑛说，未成年人自控力薄弱，仅靠直播商家提醒明显难以解决问题，源头更应该回归家庭，再由学校、政府等多方形成监管合力。

首都经济贸易大学文化与传播学院副教授 徐轶瑛：（未成年人）盗用爷爷奶奶的手机，在直播间里开账户，这个时候平台就没有办法去辨别，这个就需要家庭共同来监管，另外需要学校把这种，直播间的变相消费和赌博行为，要在青少年当中进行普及和认知，去教育孩子们。

【新闻观察：系统治理形成合力 抵制拆卡直播乱象】

拆卡直播间暗藏套路，巨大的沉没成本会让下单用户逐渐上头并且成瘾，成年人都很难控制，更别提未成年人了。你怎么看待这样的风险隐患？

必须清醒地看到，被网络主播们吹得天花乱坠的卡牌，其实并没有固定的价值。所谓“隐藏卡”的稀有性并非天然形成，而是有人和机构在背后有意控制发行量，以此推高价格，营造一种“物以稀为贵”的假象。拆卡直播利用人们的贪婪和侥幸心理，诱使他们不断投入资金。对于成年人来说，这或许只是一种娱乐方式，但对于未成年人来说，这种赌局的影响却是深远的。他们由于缺乏足够的判断力和自制力，更容易沉迷于这种游戏中无法自拔，甚至可能因此走上歧途，不仅会影响他们的学业和未来，还可能给家庭和社会带来巨大的负担。

刚才在新闻中，专家也呼吁，后续的监管要跟上。但事实是，网络监管手段具有滞后性，而网络直播间的诸多玩法具有创新性，导致在司法实践中对这些行为的定性存在很多争议，查处起来有一定难度。从未雨绸缪的角度看，平台应当继续编制明确、具体、可操作的直播规范，要求主播遵守；主播也应当加强自律，自觉维护健康网络环境；网络监管部门应当对明显带有赌博性质的直播互动进行严厉打击，打早打小，避免造成重大社会危害。当然，针对拆卡直播的治理不可能光靠国家像“大家长”一样用法律工具管理就能立竿见影，实现治理目的的，应该是系统性的，从政府的治理，到学校、家长，数字素养的提升，再到自我保护，都要全方位进行，这才有办法应对数字化社会中未成年人包括老年人遇到的风险。