市民吴先生向我们栏目反映，他在思明区莲景路有一套房子长期出租。今年4月初有新租客去看房时，发现房子被粪水淹了，一些家具、墙面都被泡坏了。这些粪水是哪来的？一键呼叫采访车，一起来关注。

市民 吴先生：整个房间都是化粪池的水、纸啊，化粪池的纸，全部冒上来，整个房间里面变成这样子，这个木板是不耐泡的，所以全部泡坏掉了。

记者 熊伟：市民吴先生向我们反映说，他的这套房子所在的小区最近正在做提升改造，可是在4月初的时候，他突然发现家里反涌出很多污水，他认为这可能和施工有关。

吴先生的房子在一楼，长期出租，4月初小区开始提升改造施工，当时上一个租客已经退租，等到4月9日新租客去看房时，发现家里全是粪水。

市民 吴先生：全部从下水管道这冒出来，当时我就急了，造成这种（情况），原因肯定是野蛮施工。

发现这一情况后，吴先生立刻给社区居委会和施工方反映。施工方现场排查后，发现是施工造成了排污管道堵塞，导致楼上住户的污水无法顺利排到化粪池，才会反涌到他家。

市民 吴先生：这根管全部堵死了，这根管就是楼上排污下来的，这不是砂石，是水泥块，如果是砂石，有时候说不小心流进去的，这是水泥块，绝对不可能流进去的。

吴先生说，当时施工方立刻疏通了管道，并帮吴先生清理了家里的污水。可当污水清理完后，吴先生发现家里的大部分家具和墙面都被泡坏了。

市民 吴先生：这个是高密度板，不耐泡，你看，马上成这样子。（底下已经被泡烂掉了？）泡烂掉了，泡了几天，你看已经出现发黑的问题了。（这边是木板，这边也是木板。）全部连在一起的，包括床全部连在一起的。

【赔付金额未达成一致 双方将找第三方机构定损】

家具、墙面被泡坏了，吴先生再次和施工单位协商赔偿问题，可这个过程并不顺利。继续来看。

吴先生说，开始协商赔偿后，施工单位就派人前往现场查看。

市民 吴先生：把房间看了以后，把受污染的地方全部标注出来，他就是说能赔我5000元，我不同意。

吴先生认为，除了受损的家具外，他家的墙面上都覆盖了木板，虽然目前看不出损坏痕迹，但被污水泡过后会存在一些隐患。

市民 吴先生：这个墙板泡水了，我今天看不出来，过一段时间，一年半载，这些全部会腐烂，我一敲的话，全部整屋都要敲掉。

吴先生要求施工方赔偿7-8万元，但施工方没有接受。随后，施工方告诉吴先生，他们购买了相关保险，接下来可以走保险程序，但目前吴先生还没有看到任何赔付依据。记者正在采访时，施工方和莲兴社区居委会的工作人员也来到了现场。

施工方工作人员：（记者：先明确一下，确实是施工造成这个问题的吗？）确实是我们在外面施工的时候，井里面有些淤堵，后面我们说用这个保险来理赔，保险最终的定论还没有给我们这边，但是他有给我们一个暂估的价格，保险公司出具的赔付应该也就是不到2万元。

吴先生说，现在他的诉求就是需要一个定损的详细依据，而不是大家口头商量金额。

市民 吴先生：你依据拿出来了，你就是不赔我，我也没问题，我不是在乎钱，你给我弄好就好了，你既然有依据 ，依据必须拿出来。

施工方工作人员：接下来，我们根据叔叔的要求，看要怎么（鉴定），他找一家，还是我们共同去找一家，再来这边鉴定一下。（保险那边有鉴定吗？）保险那边之前是拍照反馈，他们也没有来现场。

另外，吴先生说这套房子的租金是自己主要的收入来源，现在房子暂时无法出租，施工方也需要赔付耽误的租金。

施工方工作人员：直到理赔下来这个阶段的几个月，如果我们两个月理赔下来了，我们就付两个月的租金，我们沟通好，就第一时间把租金付给他。

施工方表示，他们将尽快与吴先生协商寻找第三方鉴定机构，争取在本月底之前彻底解决赔偿问题。莲兴社区工作人员也表示，将积极配合双方协商，有必要时将向吴先生提供法律支持。

莲兴社区居委会工作人员：当然能够通过协调解决是最好的，最终如果没办法协调下来，我们也只能根据律师的指导，走诉讼渠道，而且社区律师我们也提供了电话，他也可以电话问询。

记者 熊伟：急难愁盼，我在现场，欢迎您拨打我们的互动电话，或关注我们微信公众号等平台，向我们留言，我们将认真回应您的关切。