您参与过促销活动吗？最近不少消费者向我们栏目反映，他们在商场的黄金珠宝柜台里中了大奖，还在店员的一声声“恭喜”中，掏钱消费了。但这大奖这么容易中吗？是“天降好运”还是“一出好戏”？我们派出了三组记者去试试手气。

幸运“诈”弹（一） ：一抽就中！记者连续抽中五折大奖

3月10日中午，第一组记者来到中国黄金宝龙一城店，展柜内摆放着款式多样的戒指、项链等黄金珠宝首饰。当记者表示商品的价格有点超出预算，准备离开时，店员从随身的挎包内拿出一叠卡片，并从最上方抽出两张递给记者。

店员：那礼品送一个给你们吧。（是什么呢？） 这个是女神节的随手礼，可以刮一下，刮到什么送什么。

原来，店员口中的礼品是两张刮刮卡，在柜台上，记者刮开了这两张刮刮卡。

店员：（小熊毛巾。） 运气不错，早上好几个都是谢谢惠顾。（这什么5折，钻石5折。） 没有吧，我看一下，不可能吧，我们钻石是75折，哎，主管，这个钻石5折，你看错了吧，我哪敢看错，等下你揍我。

对于记者刮出的这张钻石五折卡，两名店员表现得很惊讶，好像也不清楚这张卡的具体活动内容，其中一名店员还向店长询问情况。

店员对话店长：它（刮刮卡）是什么时候送过来的，早上送过来的，就女神节的那一批，如果是女神节那一批，就没有错，是有喔，她有给我们申请了3个补贴名额，没有指定款，最高补贴就是5万元。

店员表示，记者的运气很好，抽中了这张卡，店内所有钻石类产品都可以享受5折优惠。

店员VS记者：（这个很难中吗？） 总共就3个名额。 （总共有多少张？）补贴了3个名额，我们拿过来应该是300张。 （300张就3张。） 对，就是百分之一的概率。（算是最好的奖品吗？）目前为止是这样的，每家店铺分下来就300张。

记者以再考虑为由，先行离店。那么，第二组记者的运气怎么样呢？

店员VS记者：看您手气，刮到什么是什么。（刮刮卡，百分百中奖。）我不敢跟你承诺百分百中奖，刮到谢谢惠顾的也有。（刮出了“钻石五折”。）

相隔不到半小时，第二组记者也刮出了5折大奖，另一名店员同样表现得很惊讶，并立即拿走卡片，还让记者继续刮另一张，而另一张卡片则刮出了“谢谢惠顾”。相似的场景又出现了，店员再次向店长询问卡片的活动内容，但这次店长却没有立刻回答。

门店店长：喂，经理，我这边顾客的话不是说进店有礼品送吗，然后她抽到了一个什么，我看一下，它是钻石五折，我跟你讲这个没有错，它是女神节有给我们申请补贴活动。

店员次次“惊讶” 活动内容反复确认？

这次，店长是在发微信、打电话联系经理后，才说出了和前一组记者同样的活动内容。

在第二组记者离店约10分钟后，第三组记者再次进店，这次接待他们的正是刚刚那位店长和第二组记者遇到的店员。他们很快就表示，女神节有免费赠送两张刮刮卡的活动，再一次掏出几张红色的卡片，还是将最上面的两张递给记者，记者第三次刮中了“钻石5折卡”，这次，连店长都表现出了惊讶，并再次开始打电话咨询。

店长：你这个没拿错吗？你确定没有拿错，等一下我打个电话，这个的话是女神节的补贴。

店长谎称“钻石五折卡”此前无人刮出

这次店长还向记者强调，这张钻石5折卡，之前没有人刮中过。

门店店长：你们这活动三天都没有人抽中过这个奖，没有，三天都还没有，但是我们礼品倒是送了不少，我们这是第一个抽到的，这种折扣是 不然我还要问 要是有 我就知道了

幸运“诈”弹（二）：“好运”延续 其他门店又刮出“钻石五折卡”

如果不是三组记者的亲身经历，我们差点就信了，说是只有三个大奖，结果一天之内全让我们的记者抽中了。最后又矢口否认，说之前从未有人中过，不得不说，店员和店长们的演技都不错。那么在中国黄金的其他门店里，我们记者的这份“好运”还能延续吗？

当天下午5点多，三组记者又来到了中国黄金厦门集美世茂广场店。进店后不久，店员同样拿出了熟悉的刮刮卡递给记者，记者再次中奖。

店员：（ 钻石五折。）没有吧，等一下，我问一下，是不是弄错了，怎么会有五折。（没人刮到过吗？）我们有刮到过现金、花、礼品。（你们之前没出现过吗？）就是现金券，一般是礼品。

随后另一名店员也开始给经理打电话请示。

店员：（好抽吗？）比例应该是百分之……应该是还有，但我们这几天没有人抽到过。我们随机的不知道哪一张有，哪一张没有。原价21093元，然后正常78折乘以0.78，是16450元，如果你有会员，最终就是这个价格。（多少？）9492元。

按照店员的说法，注册会员后，用这张五折卡，原价21093元的钻石项链只需要9492元。

而另外一组记者进店之后，看中了一款价值3万多元的钻石吊坠。一开始，两名店员说最多只能打7.8折，销售过程中，其中一名店员将手伸向腰包，拿出了厚厚一叠红色刮刮卡，但当另一名店员提出可以给到4.1折的优惠时，那个店员又把卡片收回了包里。

不少网友遭遇相同“套路” 促销活动漏洞百出

记者发现，在网络平台上，有不少网友发文表示，自己在厦门的几家中国黄金门店都拿到过店员给他们的刮刮卡，并且几乎都刮到了钻石5折卡，有的网友在店员的引导下购买了珠宝首饰，但事后都觉得不太对劲。

记者查询到，根据2020年国家市场监督管理总局公布的《规范促销行为暂行规定》，经营者在有奖销售前，应当明确公布奖项种类、参与的条件、方式，以及奖品数量或者中奖概率等信息。但是在两家门店内，记者都没有见到相关的活动公示，所谓的活动规则、中奖概率等，都是店员口头说的。

仅有的关于活动的书面说明，只出现在刮刮卡的背面，其中包括“本卡为即开型，即刮即中；领取本刮刮卡后需现场刮开，现场兑奖，否则视为弃权；最高优惠不能超过5万元”等，但对于奖品数量或者中奖概率等信息都没有提及。

编后2

四次刮卡，四次中奖，记者们的好运是假的，但商家的“套路”却是真的。那就是，用虚假的促销活动，刺激消费者的购买欲，骗他们上钩掏钱。公平、透明应该贯穿消费的所有环节，包括促销活动，套用网络上的一句热评：真诚才是必杀技。希望我们今天曝光的这些问题，能够引起监管部门的重视，重拳出击，共同维护我们的消费环境，保障每一位消费者的合法权益。