小鑫问医:厦门市中医院启用“刷脸就医” 患者看病缴费更方便

特区新闻广场 2023-12-09 22:01:50

2023-12-09 22:01:50

以往在医院看病缴费,不论是窗口,还是自助缴费,大家都免不了要在医院内来回跑。近日,厦门市中医院启动门诊一站式刷脸就医服务,那么,刷脸就医方便吗?缴费流程发生了什么变化?今天的《小鑫问医》带您了解。

在厦门市中医院的门诊诊室内,市民黄女士正在就诊,在医生看完病,开具处方后,她在诊室内直接通过刷脸,进行了身份核验,很快就完成了医保费用的结算。

患者 黄女士:点一下刷脸,我就可以完成结算了,我也不用去窗口再去排队,比较方便。

记者 小鑫:以后看完病刷脸就能够支付,接下来我们就来体验一下究竟有多快,可以看到这屏幕上已经捕捉到了我的身份信息,只要我点击确认就可以完成支付,非常方便。

支付完成后,患者就可以直接去药房门口排队取药,不用在医院来回奔波了。小鑫了解到,这次市中医院共投用了139台“刷脸就医”设备,基本覆盖门诊的所有诊室。市中医院也是全市首家全面铺开使用刷脸自主结算和诊间刷脸就医的医院。

厦门市中医院党委书记 尹震宇:如果患者的费用还有一些自费的部分,通过微信,通过支付宝就可以直接结算了。它的亮点就是它不需要像原来用医保卡,用手机,尤其对中老年人,对智能手机的使用不是太熟练的人,这个就比较方便了。

那么,“刷脸”安全吗?个人信息是否有保障呢?小鑫了解到,“刷脸”就医服务所使用的医保刷脸设备和网络环境,都通过了国家医保局的审核认证过检,人脸和用户信息存储于国家医保局数据库,本地不保存任何患者人脸信息,所以,个人隐私安全将会得到充分保护。接下来,厦门市中医院还将把刷脸就医服务拓展到住院等流程,让市民就医更加方便快捷。


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