《特区新闻广场》为你、为城市报道，开播30年来，我们用镜头记录着城市发展中的大事，也始终关注着百姓生活中的民生小事。菜价涨了、水管堵了、井盖丢了……这些琐碎的生活日常，为什么会被关注？关注这些“小事”的价值又在哪里？今天，《浪花》特别节目《三十而立》系列报道的第三集，我们一起聊聊那些重要的小事。

你觉得在这座城市里，什么是大事？

什么又算小事？

面对城市的人生百态，形象万千，作为一档新闻栏目，《特区新闻广场》会有什么样的视角？又会关注什么？我们不妨回到30年前，去寻找答案。

这是《特区新闻广场》最初的几期报道，从一开始，我们就能从这些新闻中听到老百姓的声音。那个时候，城市快速发展，生活日新月异。电视作为当时新兴的主流媒介，人们期待从荧幕上看到更多的社会百态，也渴望更充分的表达交流。

时任《特区新闻广场》记者 张文俊：在当时改革开放后的状态，（市民）有很多想表达的东西，之所以我们能得到他们的支持，就是他们也是有话讲，想讲、敢讲、愿意讲。

这种从创办之初就确立的民生视角，让《特区新闻广场》和老百姓产生了天然的连接。百姓关心的，就是我们关注的，栏目一开始就设置了热线电话和信箱，搭起了和观众沟通的桥梁。

时任《特区新闻广场》记者 张文俊：记者会轮流做编辑班，编辑班就要负责这些信箱，电话来处理，但是那个电话当时大家都抢着接，因为会有线索，每个记者既是报道员，也是线索寻找员。

时任《特区新闻广场》记者 王海青：关注那种老百姓就最普通那种民生，以人民为中心的创作理念，这点很重要。我觉得《特区新闻广场》让我跟观众的距离拉得非常近，特区，就是跟观众关系很好。

在与百姓的你来我往间，那些生活中的柴米油盐、鸡毛蒜皮的问题不断涌现。越来越多人，习惯把《特区新闻广场》当作一个朋友，一个倾诉的对象，一个能帮助他们的热心人。

2016年10月，一个叫小蓉的女孩弄丢了她的“蝴蝶结”，记者王玉琨为此连续忙活了好几天。

《特区新闻广场》记者 王玉琨：很多人一听到就会说为什么一个蝴蝶结丢了，你还要去管，你看下去会发现它其实是一个人工耳蜗，对这个小女孩是非常重要的。

造价昂贵的人工耳蜗不见了，让小蓉本就不宽裕的家庭雪上加霜。王玉琨多方走访，虽然没有找到小蓉丢失的蝴蝶结，但他的报道起到了效果。

《特区新闻广场》记者 王玉琨：你能够帮助他解决掉这个问题，或者说促进这个问题一个发展，你会有一些职业上面的一些成就感，会觉得自己是有用的人，有用的栏目。

在这档新闻栏目中，我们常常能看到记者们在为这样的小事儿奔忙，它们琐碎、鲜活、有时还很复杂。但是在这些新闻背后，反映的是老百姓最真切的喜怒哀乐，社会生活最真实细微的肌理。

时任《特区新闻广场》记者 汪丹飞：有一次我接到一个电话，夫妻俩吵架闹矛盾，然后就给我们打电话，你们能不能来帮我们看一下调解一下，我觉得这种老百姓很信任新闻广场。

时任《特区新闻广场》记者 蔡江山：不要嫌它很麻烦，不要嫌它很琐碎，这个就是生活的点点滴滴，而且这些生活的点点滴滴也是老百姓最关心的。

时任《特区新闻广场》记者 杨国蕊：社会新闻会有这个特点就是会比较琐碎，但是他是每一个具体的人，他是每一个有血有肉的人。

栏目开播30年，记者们用自己的方式和百姓站在了一起，让他们的“小事儿”得到了重视和回应。从从观众信箱、热线电话，再到新媒体端互动，《特区新闻广场》这份和观众的沟通纽带从没断过。

《特区新闻广场》编辑记者 林建宁：我们开通了微信公众号，然后也有抖音号，现在还有视频号，我们现在跟市民沟通的渠道更多了，他们经常会在我们的微信公众平台后台留言或者私信我们。

时代在进步，这些栏目关注的“小事儿”也不断照见社会发展进程中细枝末节的民生问题。

这是一条来自外卖小哥小谢的微信留言，送了四年外卖的他那时遇到了一件头疼的事情。有个小区的大门明明开着，却不让他们进出，搞得他们只能心累又心酸。

外卖小哥 谢志丹：在自己的一个微信平台看到了这个栏目，那我就留言了，发现第二天就有人给我联系了，我就感觉有希望了。

接到了这个求助，记者黄丹妮跟着小谢在小区里走访调查，才发现真正“拦路虎”是小区周边电动车乱停放、停车位规划不合理的老问题。在记者的调查报道下，多个相关部门“聚”到了现场，最终，拦住外卖小哥们的大门打开了，小区周围的停车规划也得到了优化提升。

外卖小哥 谢志丹：在别人眼里，我们外卖员无非就是多走走路，没想到在《特区新闻广场》这个栏目里面得到这么大的关注，解决了我们很大的困难，大家都非常高兴。

《特区新闻广场》记者 黄丹妮：通过我们的层层深入和调查会发现，其实这里的问题是一个接着一个，这里环环相扣，层层地挖出来一个一个地去解决去递进去推动的时候，我觉得这是我们的调查方向所在。

从解决一个人的问题，牵出一群人的关切，30年中，我们对这一件件“小事儿”的回应，也蕴含着推动城市更好发展的那股力量。

原任《特区新闻广场》责编 郎立斐：通过这些细小事件的报道，一个价值在于记录，我们是通过这个城市一个细胞来记录它成长过程的。另外一个就是给大家温暖，给大家一些希望，给大家看到一些包括我们也看到一些城市里面存在的问题，逐渐改进它，修补这些一个的小小的这样的环节，然后让城市变得美好起来。

杨林：给大家展示一下，这是我上半年收到的锦旗，“为群众办实事，做群众贴心人”一下展开这个锦旗的时候，就觉得好震撼、好惊喜、好激动。

这种最直接的幸福感，让《特区新闻广场》的记者们从这些“小事儿”中找到了职业的价值和意义，也回答了我们最开始抛出的问题。关注社会，聚焦民生，这是《特区新闻广场》30年来不变的视角，也是我们继续奔赴前行的方向。

《特区新闻广场》制片人 于晓飞：我们发现我们的节目越是关注民生，越是关注这个城市，就越能获得大家的互动和反馈，我觉得这种互动和反馈就是栏目与这个城市的连接。

原任《特区新闻广场》责编 郎立斐：你永远跟市民站在一起，跟最普通的民众站在一起，就用他们的那种视角去看这个城市发生的大事小情，这是可以坚持的东西。