线上挂号预约看病，您是否遇到过想约某位专家，他的号却被约满了的情况？近日，市妇幼保健院推出了“预约候补”服务，方便有需要的市民看病就医。那么，如何用这个“预约候补”呢？跟着今天的《小鑫问医》一起来了解一下。

什么是“预约候补”呢？小鑫了解到，其实就类似咱们买火车候补票。当您通过市妇幼保健院微信公众号进行线上预约挂号时，如果所需的时间段或号源已经被其他人预约满了，可以选择进入候补名单。一旦有患者取消预约，系统会根据候补名单中的顺序自动预约。

市妇幼保健院门诊部副主任 王惠雅：我们进行的是候补登记，只是登记成功，但并不代表说，患者他已经是确认预约成功了，所以患者候补登记完，他需要留意短信，有人退后他候补成功为他发送短信，这个时候才算是有预约上，患者根据这个短信的提示时间，到院就诊就可以。

怎么操作呢？小鑫告诉您，医院所有的医生号源将提前14天开放预约。如果号源约满后，系统会自动显示“约满侯补”。点击约满侯补，阅读侯补规则后，就可以选择确认侯补。需要注意的是，登记同科室多个医生候补号源，将以第一个候补成功为准，其余候补登记全部视为候补失败。当班次开始接诊前2小时结束候补功能，也就是如果您想要预约的是当天上午的医生门诊，那么当天早上6点，就会结束上午时段的候补功能。