近日，江西乐平市人民医院开设实习生抽血窗口，引发讨论。大多数网友赞同，认为可以让患者自行选择，也可以让实习生练手；也有网友表示对“实习生窗口”不能完全放心，甚至认为是对实习生的不尊重。

据医院介绍，“实习生窗口”今年5月设立，初衷是为了让实习生得到更多练习抽血的机会，增强她们的自信心，也让患者有自主选择的余地。实习生需要通过多方考核推荐上岗，并且不是独立上岗，而是配有技术娴熟的带练老师在旁协助、指导、监督。

任何岗位都要新手，任何新手总要上场，大多数医院不设“实习生窗口”，也会有新手上岗抽血。遇到血管细、配合度低的患者，新手护士一紧张，患者和家属一起急，特别容易产生矛盾。乐平市人民医院大大方方把实习生三个字贴出来，充分尊重患者的知情权、选择权，是一种很坦诚很大方的做法。

当护士的，谁不想“一针见血”？但熟练的操作只能从不断的训练中获得，每个资深老手都是从新手的阶段摸爬滚打出来的，这个道理放在各行各业都适用。令人欣慰的是，不少患者都表现出了理解和支持。一名患者看到“实习生窗口”几个字萌生退意，但是陪同的家属在一边劝道，“新手就新手呗，你不让她练手，她怎么变成老手呢”。朴实的话语、简单的道理，能给实习护士极大的鼓励和安慰，这才是医患双方的良性互动。

患者将心比心地给予理解和宽容，新手护士也需要尽快成长起来。实习护士能够被选到窗口进入一线实战，本身已经具备了一定的能力，但还需要在实战中积累经验。面对明知可能会被多扎几针，还是选择实习生窗口并微笑着鼓励她们的患者，相信没有实习生会辜负这份信任。

如果说这个基于信任和鼓励的良性关系是有利于改善医患关系、增进医护水平的一剂良药，那么带教老师就是不可或缺的药引。患者看到有他们在，心里会有底，知道出不了大纰漏；对实习生来说，他们的指导和监督也是一颗定心丸。而且从这些资深前辈那里，新人不仅学到的是技术，还有稳健严谨的工作作风，毕竟纸上得来不如事事躬行。

相互理解，双向选择。面对实习生窗口，每个人都想想自己当年初上岗的时候有多尴尬、多紧张，一些小小不言的狼狈也就能一笑了之了。