关注“青春养老人”

随着我国老龄化问题日益严重，养老服务人才越来越短缺。让人欣喜的是，近年来，越来越多年轻的90后、00后开始给老年“90后”养老，投身到养老服务行业，成为“青春养老人”。那么，“青春养老人”的出现，能够改变养老行业人才紧缺的现状吗？来看报道。

北京：养老社区里多了“00后”养老护理员

中午刚过，在北京市朝阳区一家养老社区里，护理员高鑫平开始了一天当中下午的护理工作。今年21岁的高鑫平，毕业于北京经济技术职业学校老年服务与管理专业，是这里最年轻的护理员。

北京双桥恭和家园养老社区护理员 高鑫平 我性子比较慢，然后这个（照顾老人）不能急这种事情，就比较适合干这个，和老人在一块儿，看着老人开心，自己也很开心。

据介绍，北京双桥恭和家园是集中式居家养老服务社区，住着近500位老人，80岁以上老人占到了一半，失能老人接近20%。去年11月初，高鑫平和6名小伙伴一起来到这里工作，现在他每天要照顾6个老人，每个老人情况不一样，有的能自理，有的则完全失能，需要人帮忙喂水喂饭、端屎接尿。

没事没事，擦擦脸，擦擦手就好了，擦擦手省着老出汗……

说到年轻人从事养老服务，高鑫平认为，年轻人如果不热爱这一行，很难留住。像这位甄奶奶，老人家今年88岁，患有冠心病、阿尔兹海默症，日常生活全靠人照料，没有足够的耐心很难照顾好。

北京双桥恭和家园养老社区护理员 高鑫平 有耐心有爱心，因为好多时候要哄着他，他们毕竟现在年纪大了，性格脾气有点像小孩子，有的时候忘记吃饭，总觉得自己没有吃饭也得哄，反正就是多陪伴吧。

照护服务供需矛盾突出 年轻人常驻率不高

国家卫健委发布的数据显示，我国患有慢性病的老年人超过1.9亿，失能和部分失能老年人约4000万。失能老年人对生活照料、医疗护理等需求旺盛。

然而，目前我国养老服务基础比较薄弱，照护服务等供需矛盾较为突出。虽然近年来从事养老服务的年轻人越来越多，但常驻率并不高。有跟踪调查显示，北京市相关专业大学生从养老行业流失，主要发生在毕业三年内，一线生活照护岗位流失率在70%左右，主要转到了养老机构其他非照护岗位，或干脆离开了养老行业。年轻人离开的主要原因有，社会地位低、专业化程度低、收入待遇低，劳动强度大、工作时间长、心理压力大、职业发展存在瓶颈等。

北京双桥恭和家园养老社区院长 齐英林：我们非常需要越来越多的年轻人加入到养老行业，能够尽快地让这一批人成为养老行业的主力军，尤其是这些科班出身的年轻人的加入，可以让我们整个行业服务品质，能够得到一个非常好的提升。

除了人数不足，目前我国养老服务人才队伍还存在专业化水平不高等问题。根据人社部发布的相关数据，目前我国健康照护师有74.63%的为大专以下学历，大专及以上学历的全部加起来仅占25.37%，这其中硕士研究生更是只有0.44%。而一项民政部门的统计也显示，养老服务业大专以上文化层次的不到20%，接近80%的人员学历是高中以下。

一句话总结就是，我国养老服务人才“质”还不够高、“量”也不足。该如何解决这两大问题呢？接着来看。

新职业为“青春养老人”提供更多选择

近年来，随着我国老龄化结构不断加深，养老服务行业也正不断朝着专业化、精细化方向发展，一系列养老新职业应运而生。2020年7月6日，“老年人能力评估师”被人社部、国家市场监管总局、国家统计局认定为新职业。“老年人能力评估师”被称为给老年人健康“打分”的“面试官”，日常工作主要是评估老年人日常生活活动能力、出具老年人能力综合评估报告、为老年人能力恢复提出建议等。

老年人能力评估师 龙建勇 （给老年人）做一个生活能力评估的话，最少是需要半小时时间，在这个时间之内，我们要了解老年人的基本信息。比如说他的独立行走，在保证安全的情况下去走直线，和他握手看他手的握力，（测试）腿的一些支撑力，（对老年人日常生活能力）做一些初步的判断。

除了老年人能力评估师，近年修订的《中华人民共和国职业分类大典》中，还新增了康复辅助技术咨询师、健康照护师等跟养老相关的新职业类型。养老新职业得到国家认可，并推出相应的职业鉴定标准，让养老职业教育和短期培训有了依据和规范，增加了职业的技术含量，有利于吸引更多“青春养老人”进入养老行业。

推动跨行业人才流动 培养多元复合型人才

国家发改委社会司副司长郝福庆介绍，针对养老服务人才短缺问题，我国将加大培养培训力度、推动跨行业人才流动、拓宽养老人才来源渠道。郝福庆指出，理想的健康照护师应该是多元复合型人才。在知识背景上，兼具护理康复、生活照料、心理慰藉和人际沟通交往等方面专业技能；在职业素养上，既能完成本职的健康照料工作，还能普及健康知识、协助照护对象及家庭建立健康的生活方式等。

而高职院校对养老人才的培养所面向的岗位群，除了基于生活照料、康复护理为主的老年照护岗位群和活动组织与策划为主的社会工作岗位群外，近年来还增加了养老机构管理类岗位群，其中包括了前台接待、技能培训、养老规划咨询等，此外还有智慧适老化环境设计、康复辅助器具适配与销售等。这些岗位群，同样为毕业生就业提供了更多的选择。

新闻观察：加快制度、机制构建 留住“青春养老人”

对于当前越来越多的“青春养老人”，你的观察是什么？你认为他们的出现，能够改变养老行业人才紧缺的现状吗？

应对人口老龄化已经成为中国的国家战略。党的二十大报告更是进一步明确提出大力发展养老事业和养老产业。在我看来，养老事业和养老产业的关键在于养老服务人才。针对养老服务人才短缺问题，我国这些年持续出台针对性的举措，不断增加养老服务人才基数。包括我们厦门，也出台了养老服务人才奖励补助办法，最高可以获得8万元的奖励补助。所以，我们看到，越来越多对养老事业充满热爱和梦想的年轻人参与其中。

但是，刚刚第一条新闻当中，护理院高鑫平其实也提到了，年轻人如果不热爱这一行，很难留住。养老服务行业需求快速增长，被视作朝阳产业。但这样一个极具发展潜力的行业，不仅不在年轻人心仪的就业范畴内，还有大量年轻人在入行后产生“离开”的念头。能否留得住人才，是当前以及未来一段时间，我们养老服务面临的最大的挑战。而且，还要让那些高学历，有硬本领的人才愿意留住，从养老行业。我认为，要通过加快制度和机制的构建，留住这些青春养老人。

拓宽养老服务人才来源渠道，完善人才建设体系。培养更多高精尖养老人才。保障养老服务人才薪酬待遇，制定相应的引导政策，完善养老护理行业的奖励补助、激励机制，提高养老护理职业的知晓度和美誉度，提升养老服务人才职业尊崇感和社会认同度，吸引更多具备一定专业能力的人投身到养老行业中来。