记者一线观察:为“小修小补”留空间 让便民服务跟得上

厦视新闻 2023-04-01 19:51:39

2023-04-01 19:51:39

配钥匙、修鞋子、补衣服......这些与市民日常生活息息相关的“小修小补”服务看似不起眼,却极大地便利了居民生活,守护着城市的烟火气。然而,随着生活水平的提高,街头修补小摊的身影似乎越来越少了。城市发展了,“小修小补”为何日渐难寻?我们真的不需要它们了吗?一起来看记者的一线观察。

在思明区大同路旁的一条小巷子里,几位修补师傅正在忙碌着。不时有附近居民过来修鞋、修行李箱等。这些小摊位虽然不起眼,但居民们却时常来光顾。

市民 陈先生:我就住这附近 我来修我的拉杆箱 一坏就不能用了,他们给我们解决了生活上的很多困难,很方便。

在不远处新路街的路口拐角处,也有一位姓邹的修鞋师傅,每天早上八点半到晚上八点在这里摆摊修鞋。今年是他从事修补行业的第37年,算是行业里的老师傅了。一位客人来修鞋,邹师傅熟练地用刀子划开一条口子,用钩针穿线、上线。为了让鞋子修补得更好看,他还在手工修补完之后再用机器反复抛光打磨。

修鞋师傅 邹炳裕:做起来比较漂亮一点,旁边摸起来比较顺。

因为价格公道、手艺好,邹师傅积累了不少回头客。不仅附近的街坊邻居都过来找他,很多外地的顾客也特意把鞋寄过来让他修。

修鞋师傅 邹炳裕:有的住在翔安,特地跑到这边来,有的是同事介绍,从漳州寄来给我修理,我修完以后再快递寄回去。

邹师傅说,以前,这片老城区从事修补的小摊很多,修自行车、修鞋、修伞、补衣服……这些行业的从业者收入水平都不太高,城市里的年轻人也不爱学手艺,因此从事“小修小补”这个行当的大多是外来务工人员,他们虽有一技之长,却租不起店面,所以只能摆个小摊养家糊口。

修鞋师傅 邹炳裕:有的原来在这个地方摆摊,人家房子卖掉了,门口就不让做了,还有的没有(摊规点)牌子,居委会城管不让做。

不少人都有这样的感受:一方面城市管理越来越规范,道路拓宽了、路面整洁了、社区环境更漂亮了;可另一方面,修补小摊都不见了,针头线脑、修修补补的服务也找不到了。事实上,像这样的“小修小补”看似不起眼,却一直是百姓生活中的“刚需”。随着城市的快速发展,“小修小补”这样的商业微形态一度从身边消失,但呼唤“小修小补”回归生活的声音从未停歇。

市民 刘女士:现在这些摊位渐渐减少了,(但是)居民也有这样的需求,这是我们生活中不可或缺的一部分,这个便民服务我觉得还是需要的。

记者一线观察:为“小修小补”留空间 让便民服务跟得上

就在上个月,商务部新闻发布会上,一段关于“让修鞋、配钥匙等‘小修小补’规范有序回归百姓生活”的表态引发关注。如何让“小修小补”更好地融入城市生活,让便利生活与优美环境二者兼得呢?继续来看记者的采访。

在长青社区的长青农贸市场门口,有一个“小修小补”便民服务点,这里专门为长期在社区周边流动的四户摊贩提供驻点。附近居民们说,想要配钥匙、修鞋、修伞、补衣服,在这里都能找得到,平时买个菜也能顺便一起修补衣物。

长青社区居民 林先生:有的时候钥匙掉了一把就要配一把,经常找不到地方,现在这边很方便,而且收费很便宜。

长青社区居民 黄阿姨:便利 真的是便利,就在门口。比如说拉链坏掉了,还是什么地方的线扯掉了,我们都会拿到这边来补一下。

摊主们也对便民服务点赞不绝口。他们再也不用推着小车到处摆摊,在方便居民生活的同时,也让城市面貌更加整洁。

配钥匙师傅 林金土:我在这个社区已经做了三十几年了,我们以前都是在路边露天摆摊,风吹雨淋的,现在是不用担心这些了。

思明区嘉莲街道长青社区党委副书记 洪雯菁:把流动摊贩统一集中管理,既解决了违法占道的问题,为老手艺人提供一个遮风挡雨的地方,又留住了城市的温度,让居民享受到家门口的便利服务。

也有的“小修小补”选择走进城市综合体。在SM商场二期的二楼,10多平方米的服装修改中心,有4名员工,裤子改短十几元,也许比街头小摊贵,但店租成本摆在这,不少商场客户和附近居民时常过来修改衣服,生意也不错。有的客户信任这里的手艺,一家老小的衣服都在这里改,改一件大件能有上百元,商场品牌衣服的修补费更高。这或许就是手艺人的另一种转型。

SM二期服装修改中心负责人 涂凤辉:这边的师傅每一位都是超10年以上的缝纫和裁缝经验,作为消费者他有对服装的看法,还有结构跟穿着也有不同的需求,所以我们因人而异 能够解决他们在外面做不了的问题,把衣服做到完整 做到极致。

“小修小补”的回归,一方面方便了大家的日常需求,完善便民服务圈功能,同时也能带动部分群体就业。但也要注意到,在“小修小补”与“回归”之间,还有个重要的前提,就是“规范有序”。

集美大学海洋文化与法律学院社会学系副教授 巨东红:一个方面就是这种大型的商场可以给一些位置给小修小补点,另外一个方面其实也是鼓励摊规点,特别是社区能不能够设置一些小修小补的点,让居民所需要的小修小补在社区就可以得到解决,也可以回应我们建设一刻钟便民生活圈这样一个目标。

从厦门的城市社区实际看,在“一刻钟便民生活圈”的打造建设过程中,已将“小修小补”纳入其中。有专家认为,“小修小补”既可以入驻综合服务型的邻里中心、社区商业中心等“一店多能”场所,也可以在定时段、定路段等管理措施下开展灵活经营,就近提供便民服务。

集美大学海洋文化与法律学院社会学系副教授 巨东红:比如说摊规点是不是有一些合理的设置,甚至有一些优惠,引导一些小修小补的摊点天天在这驻点经营,或者是定期来这里进行服务让这些手艺人能够找到新的生存空间。

打开看厦门APP获得更多精彩资讯