每年3月的第3个星期二是国际社工日，今天是第17个社工日。社工是指专门从事社会服务工作的专业技术人员，是基层社会治理的重要参与者。在厦门，持证社工已有11265人，每万人拥有持证社工21人，居全国前列。今天我们一起走近这一群体，听听他们背后的故事。

　　在集美青少年宫，记者见到了社会工作师黄德茹。她告诉我们，她的社工故事可以说是“上错花轿嫁对郎”。2011年高考后的志愿填报，因为分数不够，她被调剂到社工专业，在迷茫中开启了社工生涯。

　　欣立社工服务中心副主任、督导 黄德茹：我是拿到录取通知书的时候才知道社会工作这个专业的，那时候有点茫然，不知道这一个专业是什么，是在高校的过程中慢慢去认识它，去了解它，并接受了这个职业。

　　毕业后，黄德茹来到厦门工作，在从事社会工作的8年里，她的工作范围涉及社区服务、青少年及家庭服务、企业服务等领域，在一次次上门入户、策划项目活动中，她看见了自己的价值，也见证着厦门社会工作事业的蓬勃发展。

　　欣立社工服务中心副主任、督导 黄德茹：在学校的时候，那时候的印象是我们在选择见习机构或者是实习机构的的时候，就没有太多的社工机构，那毕业之后才发现我们整个社工机构，它的发展是非常快的。

　　据统计，在2012年，我市取得社工职业资格的人数仅有1030人。截至目前，我市持证社工已达11265人，十年增长了10倍，占全省近1/3；拥有社会工作服务机构119家，专职社会工作者1648人。

　　近年来，厦门主要通过政府购买服务方式，支持民办社工机构开展服务。社工服务领域从民政逐步拓展到妇联、残联、禁毒、工会、司法等部门，不过，在医院、学校等民生领域还未取得实质性突破；此外，资金来源渠道单一、社会认同感低等种种原因叠加，还导致出现社工机构生存困难、社工人才队伍不稳定、职业技能不专业等问题。

　　启福社会工作服务中心主任 俞玲敏：目前可能还存在的一些问题，就比如说像我们专业人才是比较难留得住，还有另外一方面就是说我们在学校里面学的这个专业，但是可能毕业之后不一定会从事这个行业。

　　欣立社工服务中心总干事、集美区禁毒协会会长 程祥超：一般都会把我们当作志愿者或者社区工作者，这两个是最常见的，或者干脆就不知道社工到底是做什么的。也存在一个非常大的问题，就是我们的专业性跟不上。

　　关注国际社工日：五社联动：联手各类资源 延伸社工服务触角

　　针对当前社工发展存在的问题，如何破题？

　　每周四，思明区滨海街道上李社区居委会总比往常热闹些，因为这一天是爱心厨房营业的日子。在爱心厨房里，社工、社区志愿者分工有序，精心制作每一道餐食。中午11点不到，已经有好几位老人陆续过来用餐。

　　思明区滨海街道上李社区居民 高先生：2018年开始我就在这儿用餐，也是很资深的一个享受者了，我看几个字来表达，一个我感到很温馨，第二个对我们很关心，第三个我感到很感谢。

　　记者了解到，上李社区高龄、空巢老人较多，在食堂用餐的需求强烈，上李社区党委便联合启福社会工作服务中心，通过“五社联动”，也就是以社区为平台、社会工作者为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充的新型社区治理机制，搭建起爱心厨房，为社区内80岁以上的空巢、独居长者及60岁以上行动不便的老人提供每周一次助餐服务，共同解决社区老人的助餐难题。

　　启福社会工作服务中心主任 俞玲敏：这个爱心厨房，我们充分运用“五社联动”这样一个模式，通过社工成为一个枢纽，去做很多的培育工作，让我们这些志愿者，我们这些爱心资源单位能够参与进来。

　　除了实践“五社联动”，近几年，我市也通过在引才育才、专业培训等工作上综合施策，着力推动社会工作发展。

　　市民政局社会工作和慈善事业促进处一级主任科员 姚远强：从2015年开始，我们每年都会举办4到5期的社工培训，来提升我们这些社会工作者的能力和水平。从2017年开始，每两年选拔一批厦门市专业社会工作领军人才，每人是给予5万块钱的奖励，在厦门就业满5年而且取得高级社会工作师职业资格的这些人，可以申领8万块钱的一次性奖金。

　　市民政局工作人员告诉记者，社会工作建设需要稳扎稳打、循序渐进。下一步，全市民政系统将进一步健全完善各项政策措施，继续向关键领域突破，扩大社工机构的资金来源，加强社工人才队伍建设，力争到2025年，中级社会工作专业人才达到3500人，专职社会工作者数量超过2000人。

　　厦门大学社会工作系教授、厦门市社会工作协会副会长 魏爱棠：在机构层面上，我们要更多地加强对一线社工的督导、支持、培训。更重要的一点，我觉得实际上社工的整个服务环境的改善，它不能够仅仅依靠社工行业单一主体来推动，它需要我们整个服务相关的所有这些主体共同来参与改善。