记者从市医保局了解到，我市高标准打造互联互通的医保网上服务平台，目前已实现90%的服务事项线上办理，同时通过打造“15分钟医保服务圈”、增设医保服务站等方式，不断延伸服务触角，畅通医保服务的“最后一公里”。

为了优化提升医保服务水平，目前，我市异地就医备案、生育津贴支付等90%的服务事项，通过医保局官网、微信公众号、闽政通App等一站式综合服务平台，都可以实现“网上办”“掌上办”“一网通办”。同时，通过优化办事流程，医保经办效率也大大提升。

市医疗保障中心副主任 戴琳：我们实现了医保平均办理时限压缩到原来法定时限的10%，比如说生育保险津贴的支付，这个业务原来法定时限是20个工作日，现在实现当日收件、当日审批、当日办结。

此外，我市积极推动建立覆盖市、区、镇（街）、村（居）的网格化医疗保障服务体系，打造“15分钟医保服务圈”，让群众在“家门口”就可以办理业务。据了解，目前全市41个镇街便民服务中心、532个村居便民服务代办点可办理12项医保高频事项，并提供参保查询、个人缴费明细打印等23项医保便民服务事项。我市还在厦门大学附属第一医院等13家就诊量大的三级医院增设医保服务站，群众可以就近选择站点，办理异地就医备案等10项服务。

市医疗保障中心副主任 戴琳：去年我们在原有9家医保服务站基础上，增开了4家医院的医保服务站，比如妇幼保健院，现在患者只要在妇幼保健院的医保服务站，就可以进行生育保险政策、医保政策的咨询，同时还能够办理像异地报备、生育保险津贴申领这些业务，也可以进行参保缴费的查询。