2022年度营商环境“十佳”创新举措出炉
今天是我市首个“营商环境日”,上午,由市发改委牵头开展的2022年度营商环境“十佳”创新举措评选结果出炉,涵盖了政务、税务、人才、司法等主要领域,其中多项举措属全国首创或国内领先水平。
“零窗化”智慧办税厅入选了此次营商环境十佳创新举措。在厦门火炬高新区税务局智慧办税服务厅,市民可以通过自助终端完成各项涉税业务办理,实现多种业务一趟办结。相关负责人介绍,“零窗化”智慧办税厅集“一站式”办、远程帮办、问办协同、场景交互等创新服务于一体,在全国税务系统首创推出4项创新功能,包括自助终端数字人民币支付、“银税互动”评估自助测算机、自然人涉税费体检报告以及带有精准辅导功能的政策快充驿站。
厦门优迅高速芯片有限公司财务经理助理 江金莲:像我们企业是国家级专精特新企业,它能精准定位到我们企业能享受的一些税收优惠的政策,像购票办税,我们都可以一次性办结就不需要跑多趟了,节省了很多的时间。
“零窗化”智慧办税厅开办后,压缩了约60%的现场工作人员,整体办税效率提升15%以上。
厦门火炬高新区税务局纳税服务科负责人 卢龙强:下一步我们将在工业集中区等地建设智能微厅,“远程帮办”各项涉税业务,打造“十五分钟”办税圈,让纳税人办税就像去便利店一样简单。
水电气网“一表申请、一窗综办、一网通办”,也是本次入选的营商环境十佳创新举措之一。在国网厦门供电公司湖滨南营业厅,记者看到,原本需要跑多个营业厅窗口办理的水、电、气、网业务,现在只需要填一张报表、去一次窗口,就可以一次性同时办理。
国网厦门供电公司营商环境管理中级师 石颖瑛:我们也积极推动线上联办,国家电网首批、全省首家上线“网上国网”联办功能,并且积极拓展“i厦门”、“e政务”的线上联办,实现“一网通办”,改变客户申请需要辗转多个APP和窗口的传统模式。
目前,厦门全市32个水电气网营业网点和7个行政服务中心,都可以实现“一表申请、一窗综办”。全市累计已有300多个企业和居民客户体验了联办服务。
国网厦门供电公司营商环境管理中级师 石颖瑛:最近“i厦门”水电气网联办专区已经上线,“e政务”联办功能也即将上线,将进一步方便大家办理,助力厦门营商环境优化。
在国家发改委开展的营商环境评价中,我市连续三届位居全国前列、全省第一。良好的营商环境是企业发展壮大的土壤,今年1-9月,全市新增市场主体13.2万户,净增7.9万户。
厦门弘信电子科技集团股份有限公司董事长 李强:厦门营商环境之前已经在全国排名领先的前提下,又有更大提升,主要体现在以下两点,一点就是对本土科技企业的重视应该是前所未有,第二个就是可能更加关注企业的具体需求,能够一企一策,能够针对面临的困难给予实质性帮助。
厦门海辰储能科技股份有限公司总经理 王鹏程:厦门市委市政府,第一具有很好的 前瞻性的预判能力。第二有很好的拥抱度。第三还有很好的靠前服务能力。我们对在厦门的落地生根发展是充满信心的。