这两天，湖里区市场监管部门对辖区停车场展开专项检查，重点查处市民反映强烈的收费乱、管理乱等问题，规范辖区停车场的停车服务和收费行为。

上午，执法人员来到祥店路停车场，此前有消费者反映，他10月8日下午5点到第二天早上6点，车子停放在这里被收取了45元停车费，消费者认为停车场收费过高不合理。针对消费者反映的问题，执法人员进行了核实。按照停车场公示的15分钟以后每15分钟收取2元，以及晚上10点到次日上午7点30停车免费的收费标准来算，这名消费者产生停车费的时间段是10月8日下午5点到晚上10点，5个小时应收取38元的停车费。很明显，停车场多收了7元。

湖里区市场监管局执法科四级调研员 黄超生：第一我们要责令他，将多收的费用退还，第二个我们要根据他违法行为，再对他整个公司的收费进行检查，看看还有没有类似情况，如果有，到时候我们合并进行处罚。

枋湖客运中心地面停车场设有新能源汽车充电站。执法人员介绍，这个停车场属于政府定价停车场，按照《厦门市机动车停放服务收费管理办法》，新能源汽车停在这里可以享受优惠。现场检查后执法人员了解到，这个停车场明确规定，新能源汽车当天首次停车免收2小时车辆停放服务费，相关做法符合规定。

据了解，今年以来，湖里区市场监管部门接到有关停车场收费投诉举报328件，消费者反映的问题主要集中在未明码标价、服务管理差等方面。针对消费者反映的热点问题，下一步，湖里区市场监管部门将开展专项整治行动。

湖里区市场监管局执法科四级调研员 黄超生：停车场有没有按照明码标价规定，将收费进行公示，第二，停车里面规定的免费停车，包括政府制定的新能源车（减免优惠）有没有落实，我们重点检查这方面，保证老百姓在停车方面，可以更放心消费。

另外，为加强我市机动车停放服务费收费管理，规范停车收费服务行为，日前，市市场监管局等三部门联合制定并公布了我市机动车停放服务收费公示牌参考样式，为经营者明码标价行为提供参考。