近日中午12时许，厦门北站交通执法爱心驿站的执法人员见厦门北站站前广场处有一名坐车轮椅的男子在广场处徘徊，执法见状立即主动上前引导其到爱心驿站旁并询问该男子是否遇需要帮助。

据了解，该男子是独自一人从龙岩到厦门来找工作的，出站后由于行动不便，弯弯绕绕走到此处，不知去哪里乘车，眼见着自己与他人约定的面试时间临近，心中很是着急。

得知情况后，执法人员一边安抚该男子不要着急，一边帮助其使用手机进行网约车下单，后续当网约车到达爱心驿站指定位置后，执法人员先是小心翼翼地搀扶着该男子坐上该车，而后又将其随身携带的行李及轮椅一并放上车，同时电话通知该男子的朋友在面试地点等候，临行前执法人员还不忘嘱咐网约车驾驶员耐心服务，务必安全将该男子载到目的。

看到执法人员为其考虑得十分仔细，该男子连声向执法人员道谢，并表示道“之前就听说厦门是一座很有的爱心城市，看来自己到这里找工作是对的。”而后与执法人员挥手告别，离开厦门北站交通执法爱心驿站。

同日17时许，一位大约六十岁左右的老伯来到厦门北站交通执法执勤点爱心驿站处寻求帮助。现场该老伯一进入爱心驿站便对执法人员说“你好，我刚从动车下车，现在要前往工地找人，但是由于自己没来过厦门更没去过要去的工地，自己和工地的人联系也听不清楚要去哪里，也不会用微信发什么定位，能不能帮我个忙。”

执法人员听后先通过其手机，联系上要去工地负责人，询问目的地所在位置，之后将记录有目的地同安洪塘某地的纸条交到这名老伯手中，而后，执法人员引导其到的士侯客区乘坐出租车前往目的地。

临上车前，这名老伯对执法人员连连招手，表示自己年纪大了耳朵不太好使又不会使用微信这些东西，“没你们的帮忙我真不知道该怎么办才好，真是谢谢你们。”

正如一首老歌里唱到“只要人人都都献出一份爱，这世界将变得更加美好。”在市交通执法支队驻厦门北站爱心驿站里，每一名执法人员将“执法为民交通先行”的服务理念贯穿始终，热心为有需要的旅客提供力所能及的帮助，无论是问路、充电这样的小事，还是寻找丢失物品等紧急事件，每一名执法队员都乐于帮助、不求回报，将温情传递给每一位旅客，用忠诚与奉献守护厦门北站这个城市门户窗口。

（记者：杨林，通讯员：饶靖东）