厦门开展“五一”假日旅游市场秩序联合执法检查行动
为营造良好的旅游环境,30日上午,我市开展“五一”假日旅游市场秩序联合执法检查行动,重点对旅行社服务、票务点经营、餐饮购物消费中存在的不法经营行为,开展不定时、不定区域的突击检查。
上午,检查人员重点检查了鹭江道、环岛路等游客集中区域的旅行社和导游服务,整治旅行社服务网点不规范经营行为。在环岛路这家帆船游艇接待处,检查人员发现店门口的招牌上,没有标注服务电话等信息,不利于发生纠纷时,游客第一时间联系接待处协调处理,检查人员要求商家立即整改。
在检查过程中,检查人员还发现部分门店内的宣传内容与经营项目无关,现场责令其撤除不实宣传品。相关部门提醒广大游客,在选择“一日游”等旅游产品时,务必查验经营者资质,签订并留存旅游合同,保留消费票据。
市文化市场综合执法支队一大队大队长 苏大鹏:它没有取得旅行社经营许可,从事旅游活动,一旦发现我们都是严肃查处。如果说帆船票务点想要经营“一日游”业务,它就必须取得旅行社经营许可证,再来办理服务网点的商事登记,这样它才具备从业资格。
“五一”期间,市文旅局将联合公安、交通、市场监管等部门开展专项整治行动,重点打击非法拦客揽客、“一日游”虚假宣传、诱骗游客消费等违法违规行为,并针对当前旅游市场存在的问题,进一步加大整治力度,提升旅游市场综合治理水平。