作为全国服务外包示范城市，一直以来，厦门积极推动和深化服务贸易创新发展，服务贸易发展稳中有进。今年一季度，厦门市企业承接服务外包执行额64亿元，同比增长38.4%，增速高出全国增速21.2个百分点，服务外包产业成绩亮眼。

一季度厦门市承接服务外包执行额64亿元 同比增长38.4%

今年一季度，厦门市企业承接服务外包合同额194.5亿元，执行额64亿元，同比分别增长13.8%和38.4%，增速分别高出全国增速3.5和21.2个百分点。其中，承接离岸服务外包合同额98.3亿元，执行额39.2亿元，同比增长23.1%，增速高出全国增速11个百分点。

厦门点触科技股份有限公司，就是一家以离岸服务外包业务为主的企业，主要从事手机游戏策划、研发制作及商业化运营。相关负责人介绍，近年来，依托厦门良好的产业政策环境，企业积极布局全球市场，业务范围逐步扩展到东亚、东南亚、中东、欧洲、北美等多个国家和地区。今年一季度，他们的服务外包收入同比明显增长，还在海外市场成功上线了两个新的游戏项目。

厦门点触科技股份有限公司财务总监 阮礽楷：公司80%以上的业务都是以离岸服务外包为主，针对这种业务特点。我们一个是加大人才的引进以及产品研发的投入，第二个我们也是紧跟市场的变化，在产品运营方面进行提前规划和布局，下一步我们也将积极地拥抱市场的变化，紧跟全球市场发展步伐，努力在全球业务发展当中赢得先机。

产业特色鲜明 扶持政策助力企业平稳发展

据了解，厦门市服务外包业务结构主要分为离岸信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包，今年一季度，它们的执行额同比分别增长42%、21.3%和38.6%。目前，已形成了以飞机及其零部件维修、软件研发和供应链管理服务，以及动漫网游设计等为特色的服务外包产业。

厦门新科宇航科技有限公司就是我市业务流程外包的代表企业，主要从事飞机发动机维修。这两年，受疫情等因素影响，公司业务有所起伏，为了找到新突破口，企业今年购买了新设备、招聘新技术骨干，准备拓展短舱复合材料维修等新业务。在这个过程中，他们也得到了一系列政策支持。

厦门新科宇航科技有限公司总经理 林恬钦：服务外包增量或者存量这方面，给了公司一些政策方面的优惠，一些支持。然后还有骨干员工，政府给的一些返还，是比较多的，会有一个更好的，（把员工）留在公司的能力。

发挥“倍增器”作用 打造厦门服务品牌

服务外包不仅能创造十分可观的经济效益，还因其强大的渗透和辐射作用，对经济结构的调整优化、传统产业的改造升级起到重要的推动作用，是经济社会发展的“倍增器”。业内人士建议，对于厦门来说，未来应进一步探索服务贸易创新发展体制机制，聚焦“一带一路”数字服务出口市场，拓展“金砖+”合作的新空间，加快我市服务外包数字化、智能化、高端化、融合化发展。

厦门市服务贸易与外包协会秘书长 谢彦麒：厦门市服务外包已经呈现了高端引领的发展趋势，下一步我们将着力提升厦门服务外包品牌实力。以航空维修、动漫网游、集成电路、大数据等高端价值链服务为导向，推动厦门市服务外包产业升级发展，打造厦门服务品牌。