价值6万多元的珠宝被遗落在地铁车厢内，失主一天后才察觉报警。地铁上人来人往，东西还能找回来吗？

3月21日，马青路站派出所接到群众张女士报警称，她前一天乘坐地铁时，把一个装有贵重珠宝的手提袋落在车厢内。张女士说当天她多次乘坐地铁，也记不清自己把手提袋落在了哪一趟列车上了。

马青路站派出所民警 周哲沧：我们先查看了一下她进站的视频，确实手上有提了一个手提袋，然后我们又翻看了她多次下车的监控，发现她在建业路站下车的时候，那个手提袋没有拿下来。

这趟地铁是从五缘湾开往天竺山的，民警以建业路站为起点，往终点站方向一站一站找过去。站台的公共场所画面可以看到，列车抵达海沧湾公园站时，有一名乘客下车后，把一个手提袋交给站务工作人员。民警比对了手提袋的颜色和样式，确定热心乘客捡到的手提袋，正是张女士遗失的。

3月22日，张女士在马青路站派出所取回了手提袋，袋子里装着的蜜蜡项链、紫罗兰白菜挂坠、项链等总价值6万多元的贵重物品完好无损。

马青路站派出所民警 周哲沧：市民群众在乘坐地铁的过程中，在过安检机的时候，要把随身携带的物品拿好，在下车的时候，也要检查一下自己的随身物品，有没有拿走，确保物品不要遗失在列车上。

【链接：在地铁上遗落物品怎么办？】

在地铁站遗失物品，除了报警求助外，还有哪些解决方法呢？一起来看。

记者 张哲仡：随着交通工具的愈加便捷，地铁成为了不少人出行的选择之一。大家在乘车过程中，有时候一着急或不小心，就容易落下自己随身携带的物品。如果您不小心将物品落在车厢上了，别着急，可以问一问地铁站的工作人员 是否收到你落下的物品。

地铁站的工作人员介绍，如果乘客下车后马上反应过来自己忘拿东西了，可以寻找站内的工作人员，告诉他们自己大概坐在哪列车厢的哪个位置，以及遗落物的特点，工作人员便会通过对讲机，联系前方站台人员，“拦截”乘客落下的物品。如果乘客当下没有反应过来，这些物品在车上又没有被其他人带走，物品会随车来到地铁的终点站，由保洁人员转交给站内的工作人员登记造册。

厦门地铁吕厝站区副站区长 陈晨：比如说我们终点站镇海路站，镇海路的保洁会将这些随车的物品带下来，然后交至我们车站的工作人员，工作人员会将这些物品做好登记，如果乘客有捡到其他人的物品的话，只要找到车站任意的工作人员（交给他们），后续我们的工作人员也会将这些物品做好登记，方便它们的失主进行找寻。

在厦门地铁的失物招领中心，就存放了不少被乘客落下的物品。这些物品中，不仅有雨伞、水杯、钥匙等小物品，偶尔也会有书包、婴儿车等大物件被粗心的乘客落在车上。工作人员在收到这些物品后，先贴上标签记录物品信息和丢失时间，接着分类存放。

厦门地铁吕厝站区副站区长 陈晨：一般来说，如果我们捡到东西的话，会在车站保管一个月，那一个月后确实没有乘客来领取的话，我们会送到吕厝站的失物招领中心。如果乘客一个月后反应过来，发现自己丢东西，可以到相应的车站进行一个问询。车站（工作人员）会联系吕厝站进行一个确认。

工作人员表示，除了线下寻找丢失的物品外，乘客也可以打开厦门地铁APP，线上查询失物招领信息。

厦门地铁吕厝站区副站区长 陈晨：在乘客服务的界面，当中的便民服务里的失物招领，这些都是乘客丢失的物品，关键字我们都会用星号代替。