近期，厦门港口管理局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，搭建了全市统一的“海上旅游客运票务平台”，市民游客通过一部手机，就能购买厦门海上游相关产品，候船登船时间也大大缩短。

　　将身份证放到闸机上就能自动识别票务信息，脱下口罩进行人脸识别，平均十几秒就能通行，游客搭乘海上游方便又快捷。这家旅游公司的负责人告诉记者，这得益于厦门港口管理局水运中心近期搭建的“海上旅游客运票务平台”。平台通过打通数据链接，取消以往手工信息登记、换票等环节，实现旅客购票信息由客户端直通验证闸机端，解决了以往登船程序复杂、候船时间长等问题。

　　鹭悦海旅游管理有限公司负责人 龚书聪：（海上游）在购票模式这一块，一直是一种很传统的模式，投诉率非常高，有50%以上都来自现场票窗。这个平台启用，在手机上他（旅客）可以直接下单，凭身份证就可以进站，对我们整个运作应该是很大的提升。

　　除了票务信息核验提速提效，平台上还设置了营销售票模块，把各营运企业原有的营销渠道，统一纳入到平台，并推出微信票务小程序，公布各企业的航线、班次、船舶信息、服务项目等，乘客在平台上就能了解厦门海上旅游相关的商品信息、选择合适自己的路线，旅游体验进一步提升。

　　厦门港口管理局水运中心副主任 林淮泽：（乘船流程）可以简化到大概10分钟左右，把所有的海上旅游产品都在这个平台上展示。游客可以更加方便地自行选择，规范了票务市场，也有效地打击了一些“黄牛”。