随着疫情形势向好，厦门市各大商场客流也有所回暖，目前商场仍然严格执行限流措施，由于线下不能举办大型促销活动，各大商场都推出了直播带货、社群服务、云导购等全渠道经营模式，让市民不出家门，就能“云逛街”。

线下客流量回升 商场严格落实疫情防控措施

下午（5日），在厦门万象城，陆续有市民扫码登记进入商场，工作人员表示，国庆假日期间，商场的客流比先前有了一定回升，为了避免人员聚集，目前商场仍然严格遵守我市相关防疫通告要求，在做好扫码、测温的基础上，确保同一时段的接待量不超过最大承载量的30%。在商场内的Ole超市，假期这些天线下的成单量相比先前增长了10%，销售额逐步回升。超市严格落实出入口分开、提供一次性购物袋、亮码测温等疫情防控措施。

市民：现在公园什么都关了，想说带小朋友超市逛一下。

市民：要出来买点吃的，不然没货了，出入哪里都是要亮码的，这个是可以放心的。

直播带货 社群运营 商家拉动线上消费

为了应对疫情带来的影响，今年我市的各大商场也广开思路，发力线上，打造浓厚的节日消费氛围。其中，中华城就选取美妆、智能数码、精致家居三个品类，立足宅家的消费场景，举办多场主题直播活动，消费者通过商场小程序就能即时下单秒杀。在万象城，美妆商家推出社群服务，消费者线上咨询购买，可以从门店直邮到家。餐饮类商家上新更适合保温、外送的精选外卖菜单，丰富节假日顾客的就餐体验。在SM百货，品牌“云导购”纷纷亮相。顾客在商场公众号添加导购微信，能够享受一对一服务，在线选购各大品牌的商品。

商家：收集导购的一些二维码，提前进行线上线下的推广，门店在国庆三天的时间，大概是有占到40%的线上销售。

商家：受疫情影响，进店的客流不是特别大，会通过我们的一些微信朋友圈还有我们的企业微信朋友圈（宣传），包括我们有做直播来做引流。

商家：（外卖）还是挺火爆的，精选了适合打包的菜品，不影响我们品质的同时保证食材的最新鲜。

不论是走出家门逛商场，还是宅家“云逛街”，这个国庆假期，各行各业的人们都用自己的方式应对疫情影响，让城市变得更有温度、更有氛围。大家也盼望着，厦门的街头早日回归车水马龙，商场重聚人气、商气，城市充满人间烟火。