在之前的报道中，大家应该看到了，金尚小区里有两栋楼被列为封控区，居民必须足不出户，他们生活所需的一切物资，都得靠社区工作人员送到家门口。两栋楼的居民，一天要买多少东西？看似简单的送货流程，有多少不容易的地方？29日的《抗疫日记》，带大家认识下封控区外的三位“生活管家”。

　　记者 谢从冰：看到这些熟悉的隔离挡板，大家应该就能猜到，我们又来到金尚小区的封控区。这个封控区内居住着80几户，共计200多位居民。根据疫情防控要求，他们必须足不出户，这就意味着他们的一日三餐、生活物资和生活垃圾，都必须由我们的工作人员来运送和清理，这个工作量是可想而知的。

　　上午10点，封控区的垃圾清运一结束，居民采购的生活物资就陆续被送到封控区外的货架上。志愿者做好防护措施后，手拎肩扛，开始挨家挨户配送。根据工作人员的记录，封控区内居住着80多户居民，每户居民一天至少购买一次物资。一天下来，少则80几袋，多则一两百多袋的物品需要配送。两栋被封控的住宅楼共有6梯，只有一梯安装了电梯，剩下的全得靠脚力。

　　社区工作人员：20号，101在这。

　　金尚社区第七网格网格员 周盛杰：白天的话，有些居民需要买菜，或者是买生鲜的（东西）、生活用品。下午的话，有些居民可能是要奶茶，或者是下午茶，还有一些晚饭，这样的话，一天下来，差不多20趟以上肯定是有的。

　　看到货架上的物品差不多都送出去了，网格长郑慧兰又招呼上网格员，去小区南门的快递存放点帮居民找快递。

　　金尚社区第七网格网格长 郑慧兰：一起，一起去帮忙，南门毕竟志愿者比较少，找了及时送进来。

　　金尚社区第七网格网格长 郑慧兰：这单要确认，这单要确认，这个是我们的，这是封控区里面的，这个就是我们的。（保安）大哥帮我们送进去，又来了又来了，这是生活物资。

　　原来，为了不耽误封控区居民收取快递、外卖，郑慧兰还安排了两位保安，每天上午8点就守在南门，只要东西一到，立即骑上电动车送到封控区外。

　　保安：（你是送过去再回来是吗？）对，没错，我们专门负责63栋和65栋封控区的。（就是这样不停地转运？）对，有一袋我们送一袋，毕竟人家关在家里，挨家挨户，足不出户的人。只要有物资到，只要有一袋，打电话过来，我们基本上马上给他送过去。

　　我们再次回到封控区外时，正好遇上负责配送的志愿者走出来。半小时时间，他楼上楼下跑了五六趟，给13户居民送去物资，防护服下的他早已汗流浃背。

　　封控区的居民不能走出家门，生活上的大小事就只能依靠郑慧兰他们这些“生活管家”。配送物资、清理垃圾、求医问药，微信群里“管家们”与居民的互动时时刷屏。“不能出门的日子的确比较难挨，我们多跑一趟，大家就过得舒服一点”，这就是封控区的“生活管家们”最朴素的心声。