“双11”的购物狂欢已经接近尾声，你的购物车清空了吗？不知道大家有没有发现，今年“双11”，直播带货特别火！在直播间里，购物好像不再是一个人的事儿，而是一群人的热闹。带货主播们到底都“施了什么魔法”，能让消费者们频频“下单”呢？今天我们聊聊直播间里的那些事儿。

记者 兰兰：怎么样？昨天你出现在了谁的直播间里？下单了吗？现在过个“双11”，购物从独乐乐变成了众乐乐，直播带货已经成为了各大电商平台的主流销售模式。昨天的“双11”，就有1.4亿人次涌进了李佳琦和薇娅两大主播的直播间。这个数据的确让人惊讶，但我更好奇，大家为什么喜欢在直播间里买东西呢？

市民：（直播间）挺洗脑的，基本上进去了就没有空手出来过。

市民：颜值、口才或者这个明星效应会吸引顾客，去购买。

市民：鼓动性吧，感染力吧，还是必须要承认的。

市民：他会很形象去说出这款产品的一个特色，那如果单单放在淘宝上就是什么东西都没有，只一张图片。

市民：特别是抢货的那个，你心仪的东西很快就没有的这个动作（操作），让人会感觉到我要赶紧买，要不然的话我就买不到了。

记者 兰兰：主播们吆喝得热闹，消费者也买得高兴，但是在这个好像“充满了魔力”的直播间里，你，冲动过吗？

市民：（就算推荐的不是你的必需品你也会买吗？）会，昨天我买了牛奶，其实我平时不喝牛奶。

市民：我就不小心进入李佳琦的直播间，我就看他一直吆喝吆喝我就买了，螺蛳粉就是这么下单的。

记者 兰兰：唉，主播让我们不要睡，但醒着还真的挺花钱的。到底是什么让我们产生了购物的冲动？“直播间魔力”的真相究竟是什么？

双11的零点以及1点之间，这双鞋子的到手价是243.7元起的价格，相当于给我们砍去四分之三（价格），喜欢的宝贝抓紧时间去抢购它。

在海西MCN产业基地，这位电商主播正忙着为某品牌运动鞋做双11直播预售，介绍产品，回答观众问题，不时放出优惠，一旁还有小助理提醒观众准点抢购。开播十几分钟，直播间内就涌进了不少粉丝，准备零点下单“剁手”。工作人员说，从选品到制定营销策略，再到熟悉产品，设计推销话术，大家已经为此努力了两个月。

厦门市星途时代文化传媒有限公司总经理助理 厦厦：通过我们的专业，然后跟商家那边去对哪些商品比较适合去做直播，应该在哪个价位，然后商家对应地给出到我们的商品（推销）策略，然后我们通过策略，就制定一些直播玩法。

这些玩法也有讲究。比如对粉丝进行精确的受众分析后，喜欢买零食的“吃货们”，可以在直播间里得到零食大礼包，爱买球鞋的时尚一族就会在直播间里等到限量款球鞋。当然，“双11”期间，直播间里还会有更丰厚的赠品。

厦门市星途时代文化传媒有限公司总经理助理 厦厦：这些赠品的话可能我是买1送1，或者我给你去送一个包，来激励我们用户，去进行下单。

这场直播预计长达10个小时，已经从本月1日开始连播了11天，预计可以让这家初次试水直播带货的鞋店，同比的增加近5倍的销售额。而厦厦的团队在双11期间将为10多家企业提供总计长达1个月的带货直播服务，预计整体销售额会比去年同期增长50%。除了营销策略，这张漂亮的成绩单，当然也离不开主播们的“专业话术”。

电商带货主播 轩宝：在希望粉丝更快下单时，我就说这个库存可能不会太多，对吧，只能说优惠价格很好了，我们只能谁先抢到，谁能得到，但如果说你们这次没有抢到的话，可能只能留作下一次做活动我也不知道等到什么时候了。

记者 兰兰：看来，在我们“买买买”的背后，各位主播们早就是有备而来。所以作为消费者，我们不仅要追求买得开心，更得学会花得理智。

我市消保委统计数据显示，今年以来我市的网络消费投诉就达到两万多件，其中关于直播带货的投诉量也在上升，主要围绕产品质量不佳，与宣传内容不符，以及疑似假货等等问题。在直播带货的热闹背后，消费陷阱也真真实实地埋伏着。

近日，中消协也针对直播带货存在的消费风险，给大家支了招：坚定理性消费心态，切记量需而入；尽量选择资质齐全，信誉较高的商家；慎重预付定金，防范消费陷阱；认真行使“先验后签”权利，确认无误再签收。最后，别忘了留存好购物证据，保障我们的合法权益。

记者 兰兰：按需购买，理性购物，遵守规则，合理维权，下次再进直播间，希望我们在拔草购物的过程中，真的能收获更多的快乐，省下更多的钱。