市城市管理行政执法局强化信息技术手段应用，建设城市综合管理服务平台，充分对接智慧公安、智慧交通、智慧市政等现有平台系统，着力打造全市城市综合管理智慧化“最强大脑”。

　　据了解，城市综合管理服务平台具备数据汇聚、指挥调度、信息流转、考核评价等功能，通过与各区、各相关单位的沟通对接，平台能够按权责归属，将城市管理的相关问题进行流转处置，并同步推进各区网格化设置管理，实现城市管理全覆盖、无缝隙。平台目前正处于试运行阶段。

　　市城管执法局城管处处长 陈雪斌：这个平台将市政、绿化、环卫、城管执法，及各部门的城市管理职责纳在一起，可以更好地实现城市精细化管理，也可以更快解决老百姓反映的问题，最终实现“为民管城”的目的。

　　据介绍，除了进一步完善综合管理服务平台，市城管执法局还开发了“城市网格”APP。城管人员在巡查过程中，对发现的、但无法现场处置的城市管理问题，可通过“城市网格”APP上传流转处置。截止到10月20日，全市城管执法系统已通过APP上报各类问题6649件，完成整改反馈6060件，整改率达到91.14%，大大提高了问题处置效率。此外，无人机也加入到了智慧城管建设的队伍里。

　　市城管执法局城管处处长 陈雪斌：目前我们购置了五架无人机，共培训了十名操作人员。主要是通过对一些商户、建筑工地，一些高层的违建，进行取证、喊话等等，提高城市管理的效率。