拓展线上渠道 直播带货成商家新销售增长点
今年的疫情,正悄然地改变着大家的消费习惯,线下实体门店销售的萎缩,让不少实体零售业者将目光转向了线上,带货直播、社交社群营销等线上销售新模式,正成为越来越多市民购物的新选择,一起来了解一下。
带货直播彩排:3、2、1,回,hello大家好,6月6日晚8点终于到来了,这个时刻现在欢迎来到厦门广电集团联合福建国美共同推出的美好生活,我们66购,网络带货直播活动的现场。
在国美电器东方明珠广场店,厦门广电集团的直播团队正在为明天晚上八点的主播家电带货直播进行着紧锣密鼓的彩排。届时,厦门广电集团的当家主播将联袂福建国美,进行三个小时的线上直播带货促销,助力家电消费复苏。
厦门国美采销总监 郑佳仪:这次606,我们和广电的这场活动,我们也是同步地把这一个活动的信息,全部都释放到整个消费者手上,顾客在家也能享受到跟你到店一样的这种购物的体验。
记者从国美电器了解到,受疫情影响,实体门店的到店人数大大减少,今年前三个月,他们在厦门的销售额也有所下滑,但消费者购买家电的需求依然存在,为此,企业也逐步把营销重点转到线上,积极拓展各类直播带货形式。四月以来,由于直播带货的拉动,整个厦门分公司的销售额逆势上涨10%。
厦门国美采销总监 郑佳仪:今年在整个产品销售上就以居家类的产品,特别小家电比如面条机,比如破壁机因为小孩都在家,妈妈们也会给小孩做点营养类的东西,在整个销售的结构上,我觉得大家还是非常注重健康类的产品,包括我们的洗碗机、消毒柜。
不仅是家电零售业,实体百货商城也顺势加入了带货直播的大军。在大西洋天虹商场,商场员工也化身带货主播,通过网络直播的方式,在线为消费者介绍新款女装。
大西洋天虹总经理 高玉华:因为这次的疫情原因,应该来讲加速了我们整个线上这一块的运作,以及我们团队对这一块的能力,像我们超市的线上业务这一块,由原来的大概7%的占比,现在能占到将近20%的比例,整个超市的线上营业额是在100%的增长。
业内人士表示,此次疫情,正悄然改变着大家的消费习惯。随着越来越多相对年长的网民开始加入网购行列,先前被抑制的线下消费需求,在线上得到了较大规模地释放。直播带货、社交社群营销等新模式的不断出现,也促使企业整合线上线下多元销售渠道,为顾客提供场景更加多元的便捷消费服务。
集美大学工商管理学院营销系主任 李庆昌:随着这疫情的话,我们会发现说,网上跟网下包括末端的配送,社区社交电商的这种兴起,其实带来了更丰富的一种组合,甚至于可能有些企业,它要考虑的不是一个单一的,在某一条渠道上面进行销售,而更多地要考虑怎么在不同的,我们说的客流或者不同的流量中,去寻找一种交叉带来的这种协同效应,这可能是很多企业需要去面对的一个新的问题。