厦门推行“计时收费、先培后付”驾驶培训模式
为提升驾校服务质量,减少收费纠纷,从本月起,市运输中心在驾驶培训行业,全面推行“计时收费、先培后付”新措施,也就是学员报名时统一收取1000元理论培训费,其余的实操驾驶教学费用,在学完之后再收取。
即日起,报名学车的学员在签合同时,报名系统会弹出窗口,提示学员认真确认《机动车驾驶培训先学后付计时收费模式服务合同》的条款后,再签订合同。按照新措施,报名学车时,学员先一次性支付理论培训费1000元,实操驾驶教学不得提前收取费用。而此前,我市各驾校收费标准不一,有的甚至一次性全额收取,在学员发生退学或转学时,往往容易造成纠纷。
市运输事业发展中心 张丕杰:学员可以根据自己的满意度,来倒逼驾校,提升自己的培训质量和服务水平。另一方面学员在退学、转学的时候,可以避免与驾校的经济纠纷,另一方面可以保障学员的资金安全,防止驾校因为经营不善而无法为学员提供后续的培训和服务。
据了解,从去年6月1日起,我市已要求驾培行业所有教学车辆,采用计时收费,不同时段的培训费用也有所不同。从今年6月1日起,我市全面推行“计时收费、先培后付”服务模式,这就好比去餐厅吃饭,吃完了再付钱,而不是还没吃就得先买单,这样将更有效地保障学员的合法权益。
市运输事业发展中心 张丕杰:我们现在推行的有两种先培后付的服务模式,一种是学时完成之后进行付费,比如说学员练完一下午时间在离场时候进行结算,或者学员通过一个科目之后再进行缴费结算。