“门诊预交金退款”后续:网友关注预交金余额退款问题
昨天(1月12日),我们栏目关注了门诊预交金余额退款市民知晓度不高的事。新闻播出后,不少市民在我们栏目微信公众号留言,表示不知道自己的预交金该如何退款;一些市民还希望能实现线上退款,对此,相关部门如何回应的?来看报道。
网友关注预交金余额退款问题
“有预交金,但是不知道具体是哪一家?怎么退?”“我查了,显示有预交金余额,但不知道是在哪个医院交的,这可难死我了。”“往年在医院交过预交金,没有退,还可以办理吗?”昨天的新闻播出后,网友们纷纷提出了自己的疑问。
其实,根据去年9月20日市卫健委发布的公告,只要在我市各公立医疗机构办理过就诊卡或者使用过医保卡,并且卡上还有门诊预交金余额的患者,都可以办理退款。大家在“美丽厦门智慧健康”微信公众号中的“个人中心”里,就可以查询到预交金信息。
记者 熊伟:如果您是本地医保卡用户,并且将门诊预交金缴交在了,厦门市医疗预交金通用平台联网的这些医疗机构中,在这些医疗机构中,您就可以任选一家,前往现场办理。
在市卫健委发布的公告中,已经公布了36家预交金通用平台联网医疗机构,我市6个区都有覆盖到,您可以到其中任意一家医疗机构办理退款。但是,如果你充值预交金的医疗机构不在这些联网医疗机构中,那么,你就需要前往当时充值的这家医疗机构去办理退款。
市卫健委:线上退款正在想办法解决
根据记者前期的调查,目前,大家到预交金通用平台联网的医疗机构办理预交金退款,还只能线下办理。市民们也期待能否实现线上退款?带着疑问,今天下午记者前往市卫健委,相关科室工作人员说,目前他们正在想办法解决线上退款的问题,但现场并没有给出具体的解决方案。对于记者提出的线上退款功能何时能上线,以及我市预交金存量有多少等相关问题,工作人员均没有给出明确答复。