推进老年友善医疗机构建设 增强老年患者就医获得感

今年10月是第15个全国敬老月，主题是“坚持以老年人为中心，构建老年人友好型社会”。老年人是慢性病的高发人群，“病有所医”直接关系着老年人的生活质量。近年来，厦门市医疗机构陆续设立老年医学科，大力推动老年友善医疗机构建设，持续提升老年患者的就医获得感。

复旦中山厦门医院：开设老年慢病多学科门诊 提供“一站式”诊疗服务

老年慢病通常具有病程长、恢复慢、多病共存的特点。复旦中山厦门医院针对老年人患者的健康需求，常态化开设骨质疏松、记忆障碍、三高等特色门诊。医院的老年病科还牵头开设全市首家老年慢病多学科门诊，面向患有高血压、糖尿病、心功能不全等常见慢病的老年患者，提供“一站式”的诊疗服务，免去多次挂号、多科看诊的烦扰。

复旦中山厦门医院老年病科执行主任 袁颖：我们老年病科，同时（联合）营养科、康复科、药剂科、心理科以及护理团队，这样共同组成“老年慢病MDT（多学科）”门诊。我们（老年病科）病房也会（准备）助老服务箱，以备老人在就诊过程中的不时之需。

厦门市中医院：优化老年患者就诊流程 提供舒适便利就医环境

厦门市中医院门诊大厅入口，“老年患者优先就诊流程”的指示牌清晰醒目。医院不仅设置了老年患者优先窗口，还为失能、半失能、高龄老人就医开通绿色通道。在挂号、缴费、取药、检查等环节，安排专人引导和协助，为就医遇到困难的老年患者提供帮助。

市民 潘女士：现场取药的话，（老年人）优先窗口很方便，有时候还可以用中药代寄，非常方便。

市中医院老年病科行政副主任（负责人）、副主任医师 柯志福：我们还加强无障碍设施建设，比如清晰的指示标识、无障碍卫生间、轮椅等，方便老年患者行动。我们还加强健康宣教工作，向老年患者普及健康知识，提高他们的自我保健能力。

记者从市卫健委了解到，近年来，我市持续开展老年友善医疗机构创建和老年医学科建设。全市老年友善医疗机构超80家，创建比例达93%，其中基层卫生医疗机构100%创建老年友善医疗机构；全市公立二级及以上综合性医院100%设立老年医学科。

厦门市持续推进基本养老服务体系建设：养老服务设施实现城乡全覆盖

除了提升老年患者就医的获得感，厦门在基本养老服务体系建设方面也积极探索。今年以来，厦门以入选全国基本养老服务综合平台试点为契机，把强化养老服务机构建设、发展居家社区养老服务摆在突出位置，通过出台相关政策等方式，推动厦门市基本养老服务高质量发展。

养老服务设施实现城乡全覆盖

数据显示，全市现有养老机构44家、养老服务照料中心55家、农村幸福院151家、居家养老服务站446家、敬老餐厅419家，各类养老床位总数约1.9万张，从业人员超3800人，实现城乡养老服务设施全覆盖。与此同时，我市还构建起了居家社区机构相协调、医养康养相结合的多层次养老服务新格局。

出台《厦门市基本养老服务清单》 推动实现全体老年人共享

政策方面，我市在《福建省基本养老服务清单》的基础上补充完善，出台《厦门市基本养老服务清单》，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

市民政局副局长 张凌云：基本养老服务清单福建省是列出了26项，厦门市是列出了29项。为全市60岁以上的户籍老年人购买幸福安康险；为经济困难的低保低收入的老年人、80岁以上的重度失能老年人提供家庭养老床位的建设，我们现在累计完成了近4000户的养老床位建设。

到2025年底 全市基本养老服务体系将基本健全

记者从市民政局了解到，当前，我市基本养老服务体系总体上有良好的发展基础，但仍然存在总量不足、发展不均衡等问题。“十四五”期间，我市将在普惠性养老机构建设、服务质量提升等方面持续发力，聚焦失能、残疾、无人照顾的老年人的基本养老服务需求，通过物质帮助、照护服务、关爱服务等形式，推动解决老年人在养老服务方面的急难愁盼问题。

市民政局副局长 张凌云：确保到2025年底，全市的基本养老服务体系能够基本健全，基本养老服务的清单不断完善，根据实际的需要我们会做调整。通过每年6至8个（为民办实事）项目，来落实我们老百姓的需求。

新闻观察：建设多元化养老服务体系 托起最美“夕阳红”

今天来到演播室的观察员是胡兰兰，首先，推进基本养老服务体系建设，是老龄事业高质量发展的一项基础性制度安排，关系着老年群体能否实现老有所养、老有所依。对此，你怎么看？

在老龄化程度持续加深的今天，如何让老年人健康幸福地安度晚年，是我们必须回答好的现实课题。毕竟养老问题不单只是老年人，及其所在家庭的问题，而是对经济运行全领域、社会建设各环节都有着深远的影响。要满足不同年龄不同健康状况、不同生活需求、不同支付能力人群的养老需求，就必须建设多元化养老服务体系，也要激活多元化养老服务市场。

纵观目前的发展，养老模式主要分为居家养老、社区养老、机构养老。近年来，我市不同养老模式的开展也取得了一定成效。比如：城市15分钟养老服务圈建设，让老年人享受到便捷的“点单式”服务。包括老旧小区加装电梯这样的适老化改造项目，也是让老年人实现住有所居、住有宜居。还有“家庭养老床位”建设，依托社区支持让老年人不必住进养老院，也能享受专业化照料服务等等。这些都是从以往单纯的家庭养老或社会养老，向政府、社会、家庭、个人“多元主体责任共担”的方向转变，是一个很好的探索以及发展方向。

构建共建共治共享的老年友好型社会

方向是对的，但我们都知道，不管是要持续推进基本养老服务体系建设，还是打造老年友好型社会，都是难而正确的事情。这其中的一些难点或者说短板，也是需要不断克服的。

这确实是一件难而正确的事情，养老服务市场的难点痛点依旧存在，比如专业人才的不足，融资困难和准入机制等问题。这些短板一方面需要多方发力，对症下药，进一步完善多元化养老体系，提升养老服务的可及性、便利化，让老年人有更多安全感和幸福感。

另一方面，我们要转变一个观念，就是老年友好型社会的本质，不是仅仅解决老年人的衣食住行，满足老年人物质需求，将老年人看作被关怀、被照顾的对象，把老年人“养”起来。而是让老年人全面发展、终身发展，充分实现其自我价值和社会价值。要重视调动老年群体的创造性，充分发挥老年群体对经济社会发展的能动作用。让老年人不受歧视、平等而充分地参与社会。所以从客观层面，我们从机制体制，到硬件条件等方面，尽可能为老年群体创造更好养老、助老环境的同时，从主观层面上，大众也要转变对待老年群体的观念和态度，才能真正做到打造共建共治共享的老年友好型社会。