厦门湖里:以“信用+”赋能卫健系统正本清源
为全面落实医疗卫生行业综合监管制度,规范医疗执业行为,厦门市湖里区创新医疗机构监管方式,以信用监管为着力点,开展医疗服务机构“信用+综合监管”模式,积极构建以信用为基础的新型综合监管机制,加强信用信息归集、运用,实现相关部门信息共享。
在湖里区范围内开展联合惩戒,全面发挥守信激励和失信惩戒机制作用,推动以信用为基础的新型监管机制在医疗市场落地,完善医疗卫生行业综合监管制度改革,进一步规范医疗市场,促进湖里区医疗行业健康发展。
推进事前信用监管
建立健全信用体系建设相关制度,动态管理和及时清理涉及信用政策措施的文件,确保信用监管措施规范化、法治化。明确医疗卫生社会信用体系建设工作职责,制定医疗卫生领域信用监管方案。注重政务诚信建设,大力推行决策、执行、管理、服务、结果“五公开”,保障公民知情权。
根据“放管服”改革要求,全面推广信用承诺制度,在湖里区医疗机构推行依法执业公开承诺,签定信用承诺书,在机构醒目位置公示承诺书,接受社会监督,并将书面承诺履约情况纳入信用记录,作为事中事后监管的重要依据。
依据信用评价结果,实施分级分类差异化监管,探索对承诺失信行为主体的惩戒措施,并依托市级信用门户网站向社会公开。2023年以来,厦门市湖里区辖区内452家医疗机构,累计签订信用承诺452条,实现100%承诺。
加强事中信用监管
建立健全市场主体信用记录,及时归集管理相对人在执业登记、注册备案、日常监管、行政处罚等行政管理中产生的信用信息,逐步完善管理相对人信用档案,开展信用评价。
严格落实“双公示”制度,完善“双公示”信用信息推送共享机制,提高“双公示”信息报送的时效性和合规率。根据监管对象的信用评价等级采取差异化监管措施,推进“双随机、一公开”监管。坚持目标导向、问题导向、结果导向,教育、帮扶与约束相结合,深入推动信用领域突出问题专项治理。
2023年湖里区对452 家医疗机构开展全覆盖督导检查,其中“双随机” 检查46家次,在全覆盖督导检查中核查出一般失信主体22 家、存在严重失信行为机构31家、黑名单16家,厦门市湖里区卫健局及时将这些机构的失信行为通过“信用中国”网站向社会公示,充分发挥信用约束的作用。
完善事后信用监管
在信用核查过程中,为防止过度惩戒,厦门市湖里区严格按照《全国失信惩戒措施基础清单(2022年版)》中明确的联合惩戒措施,对核查出存在一般失信行为的机构告知限期整改;对于核查出存在严重失信行为的机构增加监督检查频次,对检查过程中发现仍存在违法违规行为则列入黑名单。
落实“两书同达”机制,相关部门在送达《行政处罚决定书》时,向行政处罚相对人发出《信用修复告知书》,主动告知行政处罚相对人公示网站、公示期限及申请信用修复的操作流程,确保“处罚即告知、期满即修复”。
对行政处罚已履行、失信行为已整改、消除不良影响的,在达到最短公示期后,相关部门积极协助机构进行信用修复,及时消除失信行为对机构产生的不良影响。截至目前,39家医疗机构完成信用修复。
接下来,厦门市湖里区将继续加强重信守诺教育、部门联动配合、数据资源共享,打造“信用+医疗卫生行业综合监管”湖里样板。