暑运进入“下半场” 厦门机场迎返程客流高峰
暑期已经过半,不少出游的旅客都准备返程,最近,厦门高崎国际机场迎来了暑期返程高峰,与此同时,机场也发布了“悦飞翔”服务品牌,用更优质的服务保障旅客出行。
在高崎国际机场T4航站楼,有不少带着孩子出行的旅客,其中有许多都是结束了在厦门的旅程,准备返程的旅客。
外地游客:从重庆来的,在厦门玩了4天了。我是从重庆飞到新加坡,再飞到厦门。(接下来还有什么计划吗?)没啥计划了,要回去写作业了。
外地游客:她只有暑假才有时间,厦门没来过,第一次来。
外地游客:她放暑假带她来玩一下,计划了一周时间。
记者了解到,暑运首月,厦门机场保障运输航班超过1.65万架次,比去年同期增长4.83%。旅客吞吐量超过241.75万人次,比去年同期增长9.3%。如今,暑运进入“下半场”,机场也迎来了返程客流高峰。为了保障旅客顺利出行,近期厦门高崎国际机场推出了全新的服务品牌“悦飞翔”,将机场原先的各项服务整合梳理、优化提升。
元翔(厦门)国际航空港股份有限公司副总经理 吴慧芳:没有家长陪伴的,我会给他特殊标记,会给他一路非常好的引导。而且会告诉家长,你的孩子在哪里,他的现状我们会给妈妈爸爸提示。
机场工作人员说,随着“144小时过境免签”政策影响力不断扩大以及我国免签“朋友圈”越来越大,如今出入境需求旺盛,尤其是外国旅客不断增多,他们也将聚焦出入境旅客服务提升。
元翔(厦门)国际航空港股份有限公司副总经理 吴慧芳:比如说国际旅客首乘,他对陌生环境需要的协助,会做一个更好地协助,包括国际旅客的便捷支付,或者是对境外旅客非常友好的服务措施。