为了满足群众对美好生活环境的需求，我市生态环境部门不断创新举措，全力解决群众身边突出的生态环境问题，数据显示，近年来我市工业废气投诉量总体呈下降趋势。

据统计，2023年全市从省12345平台和全国生态环境信访投诉举报管理平台接收的工业废气投诉件共2025件，同比2022年下降48.47%。今年1—6月，全市共接收工业废气投诉769件，同比进一步下降。我市生态环境部门除了加强日常执法外，还强化源头治理，开展对相关企业的监督帮扶，推进简易低效挥发性有机物处理设施清理，引导99家企业开展治理设施升级改造。

市生态环境局总工程师 潘飞舟：我们会邀请专家深入到企业里面，分析它的工艺，分析（废气）产生的原因，采取一些更科学更有针对性的措施，引导企业逐步深度治理，我们有时候让企业开放给公众，介绍企业的治理情况，最后我们也会定期回访。

针对废气处理，我市还提炼出“废气双密闭双负压”、“臭气治理7道工序”等有效治理经验，并在全省推广。

市生态环境局总工程师 潘飞舟：下一步我们会根据前几年的整治形成的一系列经验，采取典型引领的办法，出现一个新的投诉，就把我们治理比较成功的这些案例复制到新的这些企业来，形成一个长效的机制。