今天上午，由厦门大学附属心血管病医院联合台湾专家共同制定的《“无陪护”医院服务规范 通用要求》正式发布，这也是医疗领域首部两岸共通标准。

据了解，此次发布的《“无陪护”医院服务规范 通用要求》，对“无陪护”服务的术语定义、服务组织、服务设施设备、服务提供等进行了界定。特别是在服务提供环节，梳理了从咨询预约、入院办理、需求评估、个性化服务项目实施及后续关怀的全方位流程，涵盖了医疗专业护理、日常生活照料、餐饮供应、陪同检查等多个维度，确保患者获得个性化、专业化的照护服务。“无陪护”服务，是指由接受专业培训的医疗护理员为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，实现无家属陪护或陪而不护，缓解“一人住院，全家受累”的状况。目前，全国多地都在积极试点推进无陪护服务模式，早在2019年，厦门大学附属心血管病医院就率先全省推出了无陪护服务。

厦门大学附属心血管病医院副院长 陈媛：把我们的经验做了一个提炼跟总结，帮助未来一些想要去做无陪护的医院，去做一个很好的落地。

为落实《中共中央 国务院关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》 ，在市市场监督管理局、市卫生健康委员会的指导下，厦心医院携手厦门市标准化研究院及台湾护理资讯学会，历经17个月深入研讨，融合厦心医院实践经验与台湾地区“整合照护”的做法，制定出了这份“无陪护”管理标准，这也是医疗领域首部两岸共通标准，不仅能推动两岸医疗卫生领域更多合作，也为台胞来大陆就医提供便利。

市市场监督管理局标准化处副处长 王志军：这个标准，它是我们在两岸医疗领域首创的一项标准，它填补了我们医疗领域无陪护标准的空白，这标准它有利于我们解决“一人住院，全家受累”的社会痛点和难点，同时它是推动两岸在医疗领域标准共通的一个成功的实践。

发布会现场，厦心医院还与台湾护理资讯学会共同签订“医疗卫生两岸标准共通交流合作中心”合作协议，未来双方将继续在无陪护服务术语共通、护理员规范化管理等方面，联合研制一系列标准。

台湾护理资讯学会理事长 台北市立关渡医院副院长 周幸生：因为是基于同样的文化，所以我们都有同样的问题，我们已经开启了无陪护的这个共同的合作，未来我们会在医疗照护上，能够导入一些智能的装置或建设一些智能的平台，协助我们两岸的护理都一起往上提升。