《厦门市推动消费品以旧换新行动方案》发布

用旧的家电、手机，开旧的汽车想要升级换新，怎么样换才划算有保障？近日，厦门启动“焕新生活与邻有约”2024厦门家电家居焕新消费季，并发布《厦门市推动消费品以旧换新行动方案》，细化、实化我市消费品以旧换新的具体政策措施，明确“换什么”“怎么换”等消费者关注的热点问题，一起先来了解。

推动汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”

《行动方案》围绕汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”等方面，提出要加快汽车循环体系建设，着眼于新车、二手车、报废车、汽车后市场等汽车全生命周期各环节，强化政策支持、执行标准引领、推动创新发展，全链条促进汽车更新消费；以促进绿色智能家电消费、便利城乡居民换新为重点，健全回收网络、壮大市场主体、打通回收堵点，支持家电换新换“智”；以旧房装修和局部升级改造为切入点，加大惠民便民支持力度，优化家居市场环境，推动家装厨卫消费品“焕新”，培育绿色智能家居消费新增长点。

根据《行动方案》目标，我市力争到2025 年，报废汽车回收量达 13000 辆，废旧家电回收量较 2023年增长15%。力争到2027年，全市报废汽车回收量16000辆，二手车年交易量较2023年增长45%，废旧家电回收量较2023年增长 30%。

海尔智家福建分公司天猫渠道经理 陈建国：为了响应政府推出来这个以旧换新的行动方案，我们厂家也推出了很多以旧换新的活动，我们三大品牌全系列都参与了以旧换新的补贴，同时还有针对我们老旧的房子进行的局部改造，做一个局部的设计 一体化的服务。

淘天集团公共事务部福建省经理 陈鲤鑫：本次天猫优品结合厦门的以旧换新活动，结合我们的“6· 18’城市购物节，给消费者带来了上亿元的补贴，以旧换新最高立减一千元，一年只换不修服务。

2024厦门家电家居焕新消费季启动

据了解，本次2024厦门家电家居焕新消费季将持续半年，活动期间，我市还将号召家电、家居企业、商业银行和金融机构，围绕“以旧换新”带来多维度叠加优惠；联合社区商家、家电家居企业，开展“便民换新进社区”行动，推动品质家电进社区、家居焕新进社区、暖心服务进社区，助力“家门口消费”升温。

厦门建行信用卡业务部经理 张端仪：我们也积极响应国家的政策，对接各个区的消费券发放。另外我们也联合了本地一些大型的商户，知名的商场，开展消费立减的活动，包括数码家电产品，都有一些满减的活动。

市民：被淘汰的旧家电家具将去往何处？

“以旧换新”，“旧”字十分重要，只有更好地去旧，才能更好地换新，因此建立健全高效回收循环利用体系，是深入推进消费品以旧换新行动，促进产业高端化、智能化、绿色化发展的重要保障。在对市民的采访中，记者发现， 针对以旧换新活动，大家也对 换新之后淘汰家电的去向充满好奇。

不少市民纷纷表示，推动以旧换新是一个惠民利民的好消息。但同时，这些废旧家电家具要更好地实现资源化利用，建议或可以交由相关环保部门处理，或是在二手市场实现回收利用。

市民 余女士：流向我感觉应该政府会有统一组织，有相关的，专门的部门会去回收，可能会做一个环保的处理。有一些可以回收利用，还是继续投入使用的，空调里面一些模块比较好，可能还可以再做二次回收。

市民 胡女士：我觉得可以看家电就是它的旧的程度，如果还可以用的，是不是可以就是重新回到二手市场。如果有一些确实是功能特别老旧的那种，那我觉得应该就是当做废品回收那种。

市民 孙先生：我感觉如果还有利用价值，可以赠送给一些有需要的人，如果不能再使用了，还是建议把里面的一些有价值的元件进行回收处理。

被淘汰的废旧家电将去往何处？

市民们的疑问，实际上也是本次以旧换新行动的一个工作重点。《行动方案》也明确，要健全废旧家电回收网络。目前，厦门是如何处理废旧家电的呢？跟随记者的镜头，带您走近废旧家电的“重生之路”。

从收旧到换新 销售商提供一条龙服务

这天上午，我们跟着格力电器售后团队的工作人员，来到了市民陈先生的家里。陈先生告诉记者，因为空调老旧，加上夏天也来了，于是就想着要把使用了十几年的空调换新。赶上以旧换新的活动，陈先生在线下订购了一台新款的智能空调，不到两小时的时间，工作人员就完成了拆旧换新一条龙服务。

市民 陈先生：昨天下午到实体店去看，以旧换新，我们就给它定了，今天上午就过来安装了。旧的机器抵了270元，体验还不错。

当前，我市不少销售商都推出了以旧换新的活动，涵盖“旧机回收补贴”、0元免费拆旧换新等服务。一些销售商还走进社区，为有需求的市民提供了解渠道：有换新需求的居民，可以在APP和小程序上预约以旧换新服务，选择想更换的物品类别，也可以直接到店里咨询采购。

厦门格力电器市场专员 宋子晗：最高的话现在可以到我们1000元的补贴，会帮大家制定一条龙的上门回收换新服务，免费提供上门的旧机拆旧回收，并且新机一体装上，解决大家回收的困难。

苏宁易购门店运营经理 林锦标：我们从3月开始推这种家电的以旧换新，从4月份一直到目前，回收整体的大家电数量在1200多台，每个月折合下来，在500台到600台的一个量，我们预计每个月的回收增长量会继续攀升，应该多个100、200台，问题都是不大的。

记者 洪奇：那么，这些以旧换新后的旧家电哪去了呢？我现在就来到了位于翔安区的这家回收工厂，让我们一起去看看淘汰后的家电是如何处理的吧！

拆解再利用 废旧电器实现“重生”

厦门绿洲环保回收有限公司是家电以旧换新定点拆解企业，全省70%以上的废旧电器、电子产品都是在这里，实现规范化处置的。

记者来到厂区时，刚好有一批废旧电视在卸货。我们观察到，这些废旧家电过磅称重后，会先根据产品的材质、尺寸，生成独一无二的“身份证”，然后再分区入库。常见的“四机”——冰箱、空调、电视、洗衣机，在这里都有专门的“集体宿舍”。

记者 vs 厦门绿洲环保产业有限公司质量技术部主管 曾小腾：这个就是我们回收废旧电视机的一个拆解现场。回收回来的废旧电视机出库完了，会到流水线上，人工进行拆解。

依托“人工+机械”的拆解方式，一台电视可以拆解成十几种产物，像是喇叭、PC塑料、含铅玻璃等等。

而废旧家电的“重生之路”，到这儿远还没有结束。这些从“四机”上拆解下来的产物，还将经过压缩、造粒等工艺，重生为新的可回收资源，涵盖泡沫、塑料、钢材、破碎铁等。未来，它们将通过深加工，变成晾衣架、汽车保险杆、高铁座椅等产品的生产原料。

企业负责人告诉记者，拆解一台废旧家电，平均可以减排二氧化碳约9.7kg。2023年，他们完成了131万台（套）的废旧电器拆解，减排二氧化碳1.3万吨。今年以来，各级政府陆续发布以旧换新政策，企业的废旧家电回收量正逐步提升。

厦门绿洲环保产业有限公司质量技术部主管 曾小腾：我们把不可利用的这些物资，拆解重新再利用，形成在城市“挖掘矿产”的动作，产生良好的经济循环。接下来，我们计划跟一些大的电商商超进行合作，看能不能实现从源头开始，一头连着换新，一头连着拆解，实现产物价值的再回收、再利用。另一方面，也对我们的生态环境进行保护，实现碳中和、碳达标。

新闻观察：抓住契机 促进回收、二手物品交易领域高质量发展

今年3月份国务院印发了以旧换新相关行动方案，如今政策开始落地

抓住契机 促进回收、二手物品交易领域高质量发展

我看到最直观的两个字就是“契机”。政策的优势我们不再赘述，如今，政策已经到了落地阶段，新闻中我们看到了，这次厦门的落地措施很丰富，针对以旧换新的多个环节都有周到考虑，可见这次的落地措施还是比较实在的。

刚才新闻中也提到了，旧物处理问题。废旧家电回收再利用的模式是没有问题的，可目前这种模式的“量”还有待提升。有数据显示，目前，我国废旧家电通过正规渠道回收，实现环保拆解和再回收的比例仅占20%左右。所以，这个领域能否借着这次以旧换新的契机，解决渠道、物流等痛点，探索新模式，推动这个行业高质量发展，毕竟资源循环利用也是绿色发展中重要的一环。

另外，不是所有的旧物都要拆解，二手市场依旧是一片蓝海，根据二手物品交易平台闲鱼app去年发布的统计数据显示，仅仅这个平台去年有超过一亿用户参与交易，每天交易额超过10亿元。可见，在以旧换新的环节中，二手物品交易也不容小觑。那么，如何借着这次契机，让二手物品价格更透明，售后服务更完善，缓解消费者对二手物品的顾虑，并且能够构建起二手交易新模式？这也是需要政府、行业等领域一起思考的问题。

的确，借着这次以旧换新的契机，旧物回收、交易这些个领域迎来了机遇，可以好好提升一番。那么，针对要换的“新”物品这一块，是否也会有新的契机呢？

机遇带来更多探索空间

当然，你看这次以旧换新的产品大多都是更加智能、更加绿色的产品。这对于相关制造企业来说，是一次非常好的契机，在市场的推动下，也有利于企业在新质生产力这一领域有更多探索。此外，以旧换新最终是落在了消费者身上，如何激发消费者意愿，打动消费者参与其中？这对于市场来说也是一次探索的契机。市场是一直在变化的，在这样的契机之下，市场能否探索出更多新模式，并且能够运用到更多领域？对此，我们也拭目以待。