总台记者当地时间5月25日获悉，23日美国航空公司（American Airlines）一架从迈阿密飞往哥斯达黎加的波音737客机上，乘客因飞机故障两次被要求下飞机，并在闷热的机舱内等待超1小时。有乘客称，第二次登机后，机舱内温度高达35摄氏度。

据悉，乘客在等待期间被告知飞机有电力方面的问题，最终乘客换乘飞机，航班延迟5小时起飞。

美国航空公司表示正在就该事件展开调查。