系统更新后删除多年的照片又重新出现? 苹果回应

人民日报 2024-05-16 15:35:39

2024-05-16 15:35:39

近日,有些网友反馈苹果最新推出了 iOS 17.5 系统,但更新后已删除多年的照片又重新出现,“曝iOS17.5恢复已删除多年照片”的话题词也登上热搜。

5月16日,北京青年报记者从苹果客服的技术顾问处获悉,确实收到一些用户反馈的相关问题,但对于具体原因,目前苹果方面还在作进一步的调查。

“如果更新后出现此类问题,再次删除可以删掉的话,就说明是没有问题的。”该技术顾问进一步表示,不必担忧自己的数据隐私安全。因为照片即使已经上传到iCloud ,苹果方面也是看不到的。下一步,苹果方面会通过软件的更新或其他推送对相关问题进行解决。

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