“五一”期间超2000件社保线上申请事项完成审批
今天(6日)是“五一”假期后的第一个工作日,市政务服务中心100多个办事窗口全部开张,工作人员准时到岗,迅速从“假期模式”切换到“工作模式”,为前来办事的企业和市民群众提供高效优质的服务。
上午,市政务服务中心各办事窗口一开工,便有不少企业、群众前来咨询、办理业务。其中,二楼的人力资源和社会保障综合服务厅最为“热闹”。
市民 黄女士:服务人员一直给我解答,他们都回答得很仔细,现场很好。
记者了解到,“五一”假期,社保中心网上服务“不打烊”,80个办事事项网上申请系统24小时开放。其中涉及人工审核的业务,今天审批人员一上岗,便迅速完成审批。
厦门市社会保险中心三级调研员、驻政务服务中心首席代表 叶勇:我们社保中心有80个办事事项,基本上都是全程网办的。在家里手机都可以网上自助办理,“五一”期间网上申请有2300多件,早上已经全部审批完毕了,明天就可以发放待遇了。