铁路部门也迎来了返程高峰，相关工作人员提前做足准备，保障旅客顺利返程。那么，今天上午厦门火车站迎来的返程客流多吗？铁路部门采取了哪些保障措施？此刻我们的记者张璐正在现场采访，我们来连线她了解更多信息。

记者 张璐：好的主持人。上午10点我们来到厦门站的时候，这里2个进站口和8个检票口都已经全部开放了，旅客们在工作人员的引导下有序排队乘车。在采访中我们了解到，今天车站的客流主要包括旅游流、探亲流和学生流等等，其中旅游流占比较高。根据铁路部门的预测，今天厦门站和厦门北站发送旅客量预计将超过14万人次，就以厦门站这个站点为例，客流高峰预计出现在今天晚上7点以后。那么，为了应对返程客流高峰，铁路部门也做足了准备，加开了前往省内福州、龙岩等方向，以及开往省外上海、杭州等方向的100趟列车，其中开往省外的多趟列车是在夜间运行的，这也是为了最大程度满足旅客的出行需求。除了这些措施之外，铁路部门还采取哪些举措，来提升旅客的出行体验呢？我们今天请到厦门站值班员孙婷，请她为我们介绍一下。

厦门站值班员 孙婷：为确保旅客顺利出行，厦门火车站进一步加强保洁、餐饮、热水供应等基本服务保障，在旅客出行高峰时段，及时增开进出站通道和安检查危通道，增派工作人员和青年志愿者在进站口、安检口、站台、地下通道等关键部位的疏散引导，保障旅客出行通畅。

记者 张璐：好的谢谢孙婷的介绍。我们在这里也要提醒广大旅客朋友，在返程客流高峰期间，一定要合理安排行程，预留充足的时间进站乘车，同时在旅途过程中也要加强自身的健康防护，做到文明出行。好的主持人，现场的情况就是这样。